LINEで大切な写真や画像を友だちや家族に送ろうとしたとき、「画像が送れない」「送信に失敗する」といった問題に直面することがあったよね。
この記事では、LINEで画像が送れない主な原因を特定し、それぞれの状況に応じた具体的な解決策を最新の情報に基づいて詳しく解説します。
lineで画像が送れない原因とは?
Lineで画像が送れないにはいくつかの原因が考えられますが、以下が最も頻繫に出る原因をまとめたため一つひとつ確認していくことで、ほとんどの場合は解決できます。

アクセス権限の問題: アプリのアップデート後などに、LINEが写真へのアクセスを許可されていないことがあります。
通信環境の不安定: Wi-Fiやモバイルデータ通信が不安定だと、画像の送信に失敗しやすくなります。
ストレージの空き容量不足: スマートフォンの空き容量が少ないと、画像の保存や送信ができません。
LINEアプリや端末の問題: アプリやスマートフォンの不具合が原因で、一時的に送信できなくなることがあります。
画像のファイル形式やサイズ: ファイルサイズが大きすぎたり、形式に問題があったりすると、送信に失敗することがあります。
LINE側の不具合: LINEのサーバーに障害が発生している場合や、アプリの設定に問題がある場合です。
LINEで画像が送れない解決策①:アクセス権限をオンにする
LINEアプリがスマホ内の「写真」や「ストレージ」にアクセスできる権限を持っていないと、画像を送信できません。
特に、アプリを初めてインストールした直後や、iOS/AndroidのOSアップデート後には、自動的に権限がオフに切り替わる場合があります
画像アクセス権限を許可にする手順
▶iPhoneの場合

Step1. ホーム画面から 「設定」 を開く
Step2. 下にスクロールして 「LINE」 を選択
Step3. 「写真」をタップ
Step4. 「なし」「選択した写真」「すべての写真」から選べるので、「すべての写真を許可」 を選択
「選択した写真」を選んでいる場合は、許可していない画像を送れません
「なし」の場合は一切送信不可になります
※ iOS16以降では「写真とカメラ」のアクセス管理がより細かくなっているので、必ず「すべての写真」を許可しておくのが安心です。
▶Androidの場合

Step1. 「設定」 アプリを開く
Step2. 「アプリ」 または 「アプリと通知」 をタップ
Step3. 一覧から 「LINE」 を選ぶ
Step4. 「権限」 を開き、「写真」「メディア」「ファイル」へのアクセスを 許可 に切り替える
機種によっては「ストレージ」と表示される場合もあります
権限が「拒否」になっていると画像が送信できません
※ Android 13以降では「写真と動画」「音楽と音声」「ファイルとメディア」が分かれているため、「写真と動画」へのアクセスを許可する必要があります。
LINEで画像が送れない解決策②:画像のファイル形式やサイズを調整
▶画像サイズが大きすぎる場合
高画質カメラで撮影した写真や、編集ソフトで加工した画像は、数十MB以上になることがあります。
LINEは自動で圧縮して送信しますが、容量が極端に大きいと変換処理が失敗する場合があります。
▶LINEでサポートされていない形式の画像
通常の写真であれば「jpg / jpeg / png / gif / heic」などは問題なく送信できます。
しかし、イラスト用や印刷用の拡張子(例:ai / eps / svg / tiff / raw など)は非対応のため、送信できません。
解決策としては、容量を軽くするか対応形式に変換することで、LINEでも問題なく送信できるようになります。

▶画像サイズを小さくする
スマホの標準アルバム機能や編集アプリを使って、解像度を落とす・圧縮する
無料アプリやオンラインサービス(例:Photo Compress、TinyPNGなど)を利用する
大きな写真をそのまま送りたい場合は、LINEアルバムやKeep機能ではなく、GoogleドライブやiCloudリンクで共有するのも有効
▶画像形式を変換する
iPhoneでは「写真アプリ」から編集→コピー保存で、自動的にjpgに変換される場合があります
Androidでは「画像変換アプリ」を使い、jpgやpngに変換して保存
パソコンで扱う場合は、ペイントやプレビューなどを使って「名前を付けて保存」からjpg/png形式に変換
LINEで画像が送れない解決策③:安定なネット環境整備
LINEの画像送信は、Wi-Fiやモバイル通信を経由して行われます。 そのため、通信が不安定だと以下のような症状が出やすくなります。
アップロード途中で止まる(くるくるマークのまま進まない)
「送信できませんでした」とエラーメッセージが表示される
送ったはずの画像が相手に届かない
公共Wi-Fi利用時に、認証ページ未完了のため通信できない
特に、電波が弱い場所・地下・移動中の電車内では、接続が途切れやすくなります。

通信が安定しないとLINEでの画像送信は失敗しやすいため、まずは「場所」「接続」「再接続操作」の3点を見直すことが解決への近道になります。
LINEで画像が送れない解決策④:ストレージの最適化
LINEは画像やトーク履歴などをスムーズに表示するため、端末内に一時データ(キャッシュ)を保存しています。
しかし、このキャッシュが大量にたまるとアプリが重くなり、画像送信が途中で止まったり、エラーが発生することがあります。また、スマホ本体のストレージ容量不足も大きな要因です。

キャッシュ整理・再起動・容量確保の3ステップを行うことで、LINEの画像送信が正常に戻るケースが多いです。
LINEで画像が送れない解決策⑤:問題の排除

アプリの一時的な不具合: アップデートによる不安定な動作や、キャッシュの破損が原因かもしれません。
バージョンの互換性: 古いバージョンのLINEアプリを使っている場合、互換性の問題で画像が送信できないことがあります。
これらの問題に対処するには、まずLINEの公式ヘルプや「お知らせ」で障害情報がないか確認しましょう。また、他のデバイスと比較して、自分の端末固有の問題かどうかを切り分けることも有効です。
よくある質問(FAQs)
Q1: LINEで写真や画像が急に送れなくなりました。何が原因ですか?
最も一般的な原因は、通信環境の不安定さや、スマートフォンのストレージ容量不足です。まずはWi-Fiやモバイルデータの接続状況を確認し、端末の空き容量をチェックしてみましょう。
Q2: LINEで画像を送信しようとすると、「送信に失敗しました」とエラーが出ます。どうすればいいですか?
このエラーは、LINEアプリが写真へのアクセス権限を持っていない場合に発生することが多いです。スマートフォンの「設定」からLINEアプリの権限を確認し、「写真」や「ストレージ」へのアクセスを許可してください。
Q3: AndroidやiPhoneなど、特定の機種だけ画像が送れないことがありますか?
機種によって基本的な原因に大きな違いはありませんが、OSのアップデート後に権限設定がリセットされたり、アプリのバージョン互換性の問題で不具合が出ることがあります。まずはアプリとOSを最新の状態に保つようにしましょう。
Q4: LINEで送れない画像と送れる画像があるのですが、なぜですか?
画像のファイルサイズが大きすぎたり、LINEがサポートしていないファイル形式(例:TIFF、RAWなど)の場合、送信に失敗することがあります。画像を圧縮したり、一般的なJPGやPNG形式に変換してから送り直してみてください。
Q5: LINE以外(メールなど)でも画像が送れないのですが、どういうことですか?
LINE以外のアプリでも画像が送れない場合、スマートフォンの空き容量が根本的に不足している可能性が非常に高いです。不要なアプリやデータを削除して、端末のストレージを最適化することが必要です。
Q6: すべて試しても写真が送れません。他に何か原因はありますか?
LINEアプリや端末の一時的な不具合の可能性があります。アプリの再起動やスマートフォンの再起動を試してみましょう。それでも改善しない場合は、LINEのサーバーに障害が発生していることも考えられるので、公式の「お知らせ」やSNSで情報を確認してください。
まとめ
以下のまとめ比較表を参考にして、LINEで画像が送れない原因を一つずつに排除していきましょう。
原因 | 具体的な解決策 | 手順 |
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アクセス権限の問題
アプリが写真にアクセスする許可がない
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アプリの権限をオンにする
スマホの設定からLINEの権限を確認し、写真やストレージへのアクセスを許可します。
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通信環境の不安定
Wi-Fiやモバイルデータ通信が不安定
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安定したネット環境に接続し直す
Wi-Fiを再接続したり、モバイルデータ通信に切り替えたりします。
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ストレージの空き容量不足
スマホの容量が不足している
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不要なデータを削除して容量を確保
不要な写真やアプリを削除し、空き容量を増やします。
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LINEアプリや端末の問題
一時的な不具合や古いバージョン
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アプリや端末を再起動する
再起動することで、多くの軽微な不具合が解消されます。
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画像の形式やサイズ
ファイルサイズが大きすぎる、または非対応の形式
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画像サイズを調整、または形式を変換
大きな画像は圧縮し、非対応形式の場合はJPGやPNGに変換します。
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