諦めないで！電源入らないスマホのデータ復元方法3選

スマホが起動しなくなり、写真や連絡先へのアクセスができずにお困りですか？焦って無理な操作を繰り返すと、かえってデータを消失させるリスクがあります。

この記事では、「スマホの電源が入らない時のデータ復旧」をめぐって、設備の問題や状態を確認するセルフチェック項目と、自力で解決できる・できない手段もご紹介。まずは落ち着いて、一つずつ方法を確認していきましょう。

スマホが起動しない時のセルフチェック

スマートフォンが起動しない場合でも、必ずしも故障とは限りません。修理に出す前に、まずは以下の3つのステップで状態を確認してみましょう。

1. 電源供給の再確認（バッテリーとアクセサリ）

スマホが完全に放電しているだけの可能性があります。

• 長時間充電: 最低でも30分以上、充電ケーブルを接続したままにしてから電源ボタンを押してください。

• 備品の点検: 断線や接触不良の可能性があるため、予備のケーブルやACアダプタをお持ちの場合は、それらに変えて再度試すことを推奨します。

2. システムの強制再起動

画面がフリーズしているだけで、内部システムは動作している場合があります。

• 操作方法: 一般的に「電源ボタン」と「音量ボタン（上下いずれか）」を同時に長押しすることで、強制的に再起動をかけることが可能です。

• 注意: 手順は機種（iPhone/Android）やモデルによって細かく異なるため、お使いの端末の仕様を確認してください。

3. 外部メディアの抜き差し

SIMカードやSDカードの接触不良、あるいはカード自体の不具合がシステムの起動を妨げているケースが稀にあります。

• 手順: 一度カードスロットからSIMカードやmicroSDカードを取り外し、再度挿入してから電源を入れてみてください。

これら3つのテストを行っても電源が入らない、あるいはロゴ画面から先に進まないといった場合は、システムファイルの破損や基板の故障が考えられます。

次は、「セルフチェックで直らなかった場合の高度な修復策」について解説します。

電源が入らないスマホのデータを復元するには？

「充電できない＝データが消える」と諦める必要はありません。 仕事のチャット、連絡先、大切なメモやリマインダーなど、デバイスの中に残された重要データを救出する方法はこのセクションでご紹介します。

方法①：データ復旧ソフトを利用する

まずは、サードパーティ復元ソフトの利用という最も汎用的なデータ復元対策です。ここでは、Gbyte Recoveryを例としてご紹介します。なぜかというと、Gbyteは独自のiCloudスナップショット復元という特許技術で、データ復元の制限と範囲を突破し、従来の復元ツールより多くのデータ紛失のシナリオに対応できます。

Gbyte Recoveryでデータを復元する手順

操作手順：

1. お使いの設備・環境に合わせて、適切なソフトバージョンを選び、Gbyteを起動します。

2. 復元オプションメニューで復元したいデータをクリックして選択します。

3. iCloudとペアリングします。そしてデータスキャンが開始します。スキャンが完了まで少々お待ちください。

4. スキャン完了後、復元されたデータをチェック・選択します。そしてエクスポート先を選択して復元を完了させます。

方法②： クラウドバックアップから復元する

GoogleドライブやiCloudといったほとんどのクラウドサービスは、自動バックアップを有効にしておけばデータを自動でバックアップしてくれます。スマホが充電できない、または長い時間に放置された古い携帯もバックアップあれば、大切なデータを簡単に復元できます。

クラウドからデータを復元する手順

Step1. 新しいスマートフォン（または別のAndroid/iOSデバイス）を用意し、電源を入れます。

Step2. 初期設定の際に、「バックアップから復元」を選択します。

Step3. 利用していたアカウントにログインし、最新のバックアップデータを選択します。

Step4. 連絡先、写真、アプリなどがダウンロードされるまで待ちます。

Step5. 必要なデータがすべて復元されているか確認します。

より詳細な復元手順については、こちらの関連記事をご確認ください。

※クラウドバックアップを利用してデータを復元する際は、新しいスマートフォンのデータが上書きされる可能性があるため、注意が必要です。

方法③： 専門的なスマホデータ復旧業者に依頼する

上記の方法を使っても自力での復旧が難しい場合や、スマホが物理的に破損している場合は、データ復旧専門業者への依頼を検討しましょう。

• 水没や落下による物理的な破損：内部基板やストレージが損傷している場合、個人での復旧は非常に困難です。

• 起動を繰り返す、リンゴループに陥る：システムの深刻な不具合が考えられます。

• USBデバッグが有効になっていない：データ復旧ソフトが使えないため、専門的なツールが必要です。

専門業者選びのポイント

• 成功報酬制：復旧が成功した場合にのみ費用が発生する業者を選ぶと、リスクを抑えられます。

• 診断・見積もり料金：事前に診断料や見積もり料がかからないか確認しましょう。

• プライバシーマークの有無：大切な個人情報を預けるため、セキュリティ対策がしっかりしているかどうかも重要なポイントです。

代表的な専門業者：

• ドコモの「ケータイデータ復旧サービス」

• INO株式会社

• 全国のデータ復旧サービス

電源が入らないデータ復旧：最適な方法を決めよう

3つのスマホ充電できない解決策を詳しく紹介しても、自分に最適なものが分からない方のために、それぞれのメリット・デメリットや適した状況をまとめた比較表をご用意しました。

ご参考になれば幸いです。

※上記の表は一般的なケースをまとめたものであり、個別の状況によって異なる場合があります。

よくある質問

最後に

スマホの電源が入らないと、不安になる気持ちはよく分かります。しかし、まずは落ち着いて、この記事でご紹介した「自分でできる対処法」を試してみてください。

それでも解決しない場合でも、「データ復旧ソフト」「クラウドバックアップ」「専門業者への依頼」という3つの方法があります。それぞれの方法には長所と短所、そして適した状況がありますので、あなたのスマホの状態に合わせて最適な手段を選びましょう。

大切なのは、普段からデータのバックアップをこまめに取っておくことです。もしもの時に備えて、今日からでもGoogleドライブやiCloudなどのクラウドサービスを活用することをおすすめします。