諦める前に！壊れたiPhoneからデータを取り出せる方法4選

画面割れや水没、電源が入らない、さらには魔の「リンゴループ」など、iPhoneのトラブルは突然やってきます。しかし、適切な手順を踏めば、データを取り戻せる可能性は十分にあります。

本記事では、自力で試せる復旧テクニックから、成功率の高い専門業者の推奨まで、壊れたiPhoneからデータを取り出せる全方法を徹底解説します。 あなたのiPhoneを元通りにするためのすべての手段を、一緒に確認していきましょう。

方法1．データ復元ソフトを活用

「軽微な故障なのに、修理店で高額な費用を払うのはもったいない…」そう感じる方は少なくありません。そんな時、有力な選択肢となるのはサードパーティのデータ復元ソフトです。

ただし、iPhoneのシステムは複雑なため、適切で有効なソフトを選択するのは成功復元への第一歩です。ここでは、新型データ復元ソフト「Gbyte」を例として、ご紹介します。

このソフトの最大の特徴は、パソコンを使わず、iCloudと連携するだけで、スマホ一台で30種類以上のデータを取り戻せるという点です。画面が割れて操作不能になったiPhoneでも、復元作業を実行可能です。

Gbyteの利用ガイド

Gbyteの利用方法は非常に簡単です。たった三つのステップで復元作業を完了できます。この方法を使用する前に、まずは下側のボタンからご希望のGbyteバージョンをお選びください。

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ステップ1： ソフト起動・データ種類選択：Gbyteを起動して、復元メニューから復元したいデータの種類を選択します。

ステップ2：サインイン・スキャン開始：Apple・iCloudとのペアリングして、データスキャンを始めます。スキャンが完了まで少々お待ちください。

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ステップ3：復元結果確認・書き出し：復元したデータをチェック・選択します。データのエクスポート先を選択して復元を完了させます。

Gbyte以外にも「iMyFone D-Back」や「EaseUS MobiSaver」などの信頼できるデータ復元ソフトがあります。ご興味がございましたら、ぜひその記事をご確認くださいね。←

方法2．iTunes・Finderバックアップで復元

壊れたiPhoneが動かない場合でも、過去にiTunesやFinderでバックアップを取っていた場合、そのバックアップからデータを復元することができます。この方法は、一部の画面破損、デバイスがまだ操作できる、生体認証が利用できる場合ご利用可能です。

iTunes・Finderの利用手順

iPhoneをPCまたはMacに接続➡iTunes（またはFinder）を開き、iPhoneを選択➡「バックアップから復元」を選択 ➡最新のバックアップを選んで復元

※iTunesやFinderを利用する場合、直接デバイスからデータを取り出すわけではなく、事前に作成されたバックアップを利用することになります。そのため、データにズレが生じる可能性があることに注意してください。

方法3．専門業者に依頼する

壊れたiPhoneからデータを取り出す最も確実な方法は、専門のデータ復旧業者に依頼することです。特に、自力での復旧が困難な以下のケースに該当する場合は、プロに相談することがおすすめです。

もし専門業者に頼ることに迷うなら、ぜひ以下の５つ人気修理屋さんの比較表をご参考ください。

壊れた iphone からデータを取り出す(専門的な修理やさんに検討すべきケース)

多くの専門業者は、iPhone本体を修理して正常に起動できる状態に戻すことで、データを取り出せるようにします。基板修理などの高度な技術を持つ業者であれば、他店で修理不可と判断されたiPhoneでもデータを取り出せる可能性があります。

ブランド名	特徴	得点	最新ユーザー評価
スマホスピタル	スマホスピタルはスマホの修理業者です。全国的に店舗を展開しており、iPhoneやiPadをメインに、Androidのスマホ修理にも対応しています。	⭐⭐⭐⭐☆	PS3の修理を依頼したが、連絡が来ず、本社にメールを送ったところ修理不可との返答。ハードディスクを取り外そうとしたら、[中国製]になっており、封印シールを剥がさないと触れないと言われましたが、簡単に外せ、止めネジもありませんでした。
SMART COOL(スマートクール)	SMART COOL(スマートクール)　は、関西エリアを中心に店舗を展開するスマホ修理業者です。アクセスの良さを重視して、ショッピングモールにも店舗を開設されています。	⭐⭐⭐☆ ☆	7月末にiPhoneのバッテリーを交換しましたが、9月半ばには最大容量が82%に減少しました。充電しながらの使用はほとんどなく、気をつけて使っていてもこの減り方なので、おすすめできません。
iPhone修理救急便	関東や関西エリアを中心に店舗を展開する、iPhone修理救急便。画面割れやバッテリー交換などの修理や、データの復旧・復元など、iPhoneにも対応できます。	⭐⭐⭐☆ ☆	非正規店での修理にはリスクがあります。純正品を使用せず、品質が低いパーツを使うため、数ヶ月後に不具合が起きる可能性があります。修理前に動作確認や保証内容を確認し、納得できない場合は受付を拒否しましょう。短期使用を考えている場合は良いかもしれませんが、長期使用を考えるなら正規店での修理を強くおすすめします。安価な修理は後悔の原因になり得ますので、慎重に検討してください。
ダイワンテレコム	ダイワンテレコムは、全国に店舗を展開するiPhone修理およびスマホのリユース業者です。iPhoneの即日修理のほか、白ロムなどの中古品の販売も行っています。	⭐⭐⭐☆ ☆	iPhone12 miniを3年使用し、バッテリー容量が減少したため、大容量バッテリーに交換しましたが、減りが早く、3ヶ月後には1日の使用が不可能に。夏はSNS使用でも発熱し、起動停止も頻繁に発生。発火の恐れがあり、怖いです。正規店での交換に比べて安くもなく、保証もなく、後悔しています。
スマホ修理工房	スマホ修理工房はiPhoneやAndroidなどのスマートフォンの他、デスクトップ・ノートPCなどの修理を行っています。ガラス割れや水没など状況に対応しています。	⭐⭐⭐☆ ☆	PSVITAの右スティック交換で持ち込んだが、開けただけで3800円と言われ、修理後も治らず。基盤に問題があるかもしれないので追加で2万払えば再修理すると言われた。2万は払いたくないので3800円だけ支払い帰宅。帰って電源を入れると、左スティックや他のボタンも反応しなくなり、逆に壊されて戻ってきた。交換する気があったのかも疑問で、金を取るために故意に壊された気がした。

※詳しい修理屋の情報とユーザーの評価を確認するにはこちらに移動してください。

方法4．Appleサポートに頼る

「やはり純正のサポートが一番安心できる」という方は、Apple公式の診断サービスを活用しましょう。Apple Storeへ持ち込めば、プロの視点から故障の状態を正確に判断してもらえます。

懸念点としては、一般の修理店に比べて修理費用が高額になりやすい可能性があります。

※ここをクリックして修理を申し込みましょう。

よくある質問

Q1. 自力でデータ復元ができない場合、どうすればいいですか？

A: 自力でデータ復元ができない場合は、専門のデータ復旧ソフトを利用するか、専門業者に依頼する方法があります。データ復旧ソフトは自宅で手軽に試せる一方で、確実性に欠ける場合があります。最も確実な方法は、専門業者に依頼することです。

Q2. データ復旧ソフトを使う際に、iPhoneのデータが完全に消えてしまうことはありますか？

A: データ復旧ソフトを使用する際に、誤ってデータが消えてしまうリスクは低いですが、完全に防げるわけではありません。特に、操作を誤るとデータが上書きされることもあるため、復元前にバックアップを取ることを強くおすすめします。

Q3. Appleサポートを利用する際、事前に準備すべき情報は何ですか？

A: Appleサポートを利用する際には、iPhoneのモデルやシリアル番号、問題が発生している状況、過去に試した修復方法などの情報を準備しておくとスムーズに対応が進みます。また、iPhoneが起動しない場合やデータが取り出せない場合は、Apple IDやパスコードなどの認証情報を準備しておくことも重要です。

Q4. データ復旧の成功率はどのくらいですか？

A: データ復旧の成功率は、iPhoneの状態や故障の種類によって異なります。軽度の故障やソフトウェアの問題であれば、高い確率でデータ復旧が可能です。しかし、ハードウェアが物理的に壊れている場合や、水没などのダメージが深刻な場合、復旧が難しいことがあります。

Q5. 復元中に途中で止まった場合、キャンセルして大丈夫ですか？

A: 復元中にキャンセルすると、データが不完全な状態で残ってしまう可能性があります。可能であれば、安定したWi-Fi環境に接続し、デバイスを充電した状態でそのまましばらく待つことを推奨します。もし長時間待っても進まない場合は、強制再起動を試み、それでも解決しない場合にのみ、初期化を検討してください。