FaceTimeは、iPhoneやiPadを使って、音声やビデオ通話を行うための便利なアプリケーションです。しかし、時としてFaceTimeの着信履歴が消えてしまうことがあります。重要な通話履歴を見逃さないために、
今回の記事では、FaceTimeの着信履歴が残らない原因と、過去の履歴を見返す・復元する方法について詳しく解説します。
FaceTimeの履歴が残らない・消える主な原因
FaceTimeの着信履歴が消える理由はさまざまです。以下のような原因が考えられます：
▶iCloudバックアップの問題: 何らかの理由でiCloudバックアップが正常に行われていなかった場合、履歴が消えてしまうことがあります。
▶端末の設定: FaceTime履歴が自動的に削除される設定になっていることがあります。
▶デバイスのリセット: iPhoneやiPadを初期化した場合、履歴は消失します。
自分のFaceTimの着信履歴がどの原因で消えてしまうかを確認した上で、次の節では、簡単に復元できる方法をかんぜん紹介します。
方法1．iCloudバックアップから削除されたFaceTime通話履歴を復元する
この方法で削除されたFaceTime通話を復元する前に、次の重要事項をご理解ください。
▶iPhone全体が、バックアップが作成された時点に戻るため、その時点後のデータが上書きされるリスクがあります。
詳しい手順
ステップ1．iPhoneの「設定」>「一般」>「転送またはiPhoneをリセット」>「すべてのコンテンツと設定を消去」の順に進み、初期化を実行します 。
ステップ2．リセット後、iPhoneのセットアップを進めます 。
ステップ3．「Appとデータ」の画面が表示されたら、「iCloudバックアップから復元」を選択します 。
この方法も、初期化により設定がすべてリセットされる上、iTunes復元と同様に既存のデータが失われるリスクを伴い、手順が複雑で時間もかかります。
方法2．専門的なデータ復元ソフトを利用する
iPhoneを初期化（リセット）することなく、消えたFaceTimeの着信履歴を復元するなら、専門的なデータ復元ソフト「Gbyte Recovery」が最も確かな選択肢です。
Gbyte Recoveryは、業界トップクラスのiPhoneデータ復元ツールであり、通常の復元方法ではアクセスできないiCloud内に深く隠されたデータまで見つけ出すのに役立ちます。このツールを使用すれば、たとえ新しいデータで上書きされてしまったとしても、数ヶ月前のFaceTime通話履歴を復元できる可能性があります。
Gbyteで消えたFaceTime着信履歴を復元するガイド
ステップ 1. Gbyte Recoveryをお使いのコンピューターにダウンロードしてインストールするか、モバイル版のウェブサイトを開きます。
ステップ 2.データタイプ選択画面で「FaceTime」を選択します。または「メッセージ」「通話記録」「写真」など、他のデータタイプを一括に選択して復元することも可能です。
ステップ 3.スキャンが完了したら、結果をプレビューし、復元したいFaceTime通話履歴を選択します。その後、「復元」をクリックするだけで、データは直接コンピューターまたはiPhoneに保存されます。
方法3．PCから削除したFaceTime通話履歴を復元する
iPhoneを過去にコンピューターへバックアップしたことがある場合は、そのバックアップを復元することで、削除されたFaceTime通話履歴を元に戻すことができます。この方法は、MacではFinder、WindowsではiTunesを使って行います。
ただし、iCloudバックアップからの復元と同様に、現在iPhoneに入っているデータはすべて、選択したバックアップデータで上書きされてしまう点にご注意ください。
Mac（Finder）からの手順
ステップ 1. iPhoneとMacをUSBケーブルで接続します。
ステップ 2. Finderを開き、サイドバーにある「場所」セクションからご自身のiPhoneを選択します。
ステップ 3. 「一般」タブにある「バックアップを復元」をクリックします。
ステップ 4. FaceTime通話が削除される前に作成されたバックアップを選び、「復元」をクリックして処理を開始します。
Windows PC（iTunes）からの手順
ステップ 1. iPhoneとコンピューターをUSBケーブルで接続します。
ステップ 2. iTunesを開き、左上隅に表示されるiPhoneのアイコンをクリックします。
ステップ 3. 「概要」タブの中にある「バックアップを復元」をクリックします。
ステップ 4. 復元したいバックアップ（FaceTime通話が削除される前に作成されたものが最適です）を選択し、「復元」をクリックします。
よくある質問
Q1: FaceTimeの着信履歴はどのくらいの期間保存されますか?
A: 通常、FaceTimeの着信履歴は自動的に削除されることはありませんが、iPhoneの設定やストレージ容量、iCloudの同期状況によって消える場合があります。
Q2: バックアップを取っていない場合でもFaceTime履歴を復元できますか?
A: はい、Gbyte Recoveryのような専門的なデータ復元ソフトを使用すれば、バックアップがなくてもiCloud深部のデータから復元できる可能性があります。
Q3: FaceTime履歴の自動削除を防ぐ方法はありますか?
A: iCloudバックアップを定期的に行い、iPhoneの「設定」でFaceTimeが正しく有効になっているか確認してください。また、ストレージ容量を十分に確保することも重要です。
Q4: 復元したFaceTime履歴はどこに保存されますか?
A: iCloudやiTunesから復元する場合はiPhone本体に戻ります。Gbyte Recoveryを使用する場合は、コンピューターまたはiPhone本体のどちらにも保存できます。
Q5: 復元作業中にiPhoneは使えますか?
A: iCloudやiTunesからの復元中は使用できません。ただし、Gbyte Recoveryを使用すれば、初期化不要で通常通りiPhoneを使いながら復元作業が可能です。
まとめ：三つFacetime着信履歴復元方法の完全比較
FaceTimeの着信履歴が残らない・消える原因としては、iCloudバックアップの問題、端末の設定（自動削除など）、またはデバイスの初期化が考えられます。
失われた履歴を見返す・復元する方法は主に3つあります。
| 復元方法 | 初期化の必要性 | データの上書きリスク | 難易度・所要時間 | メリット |
|---|---|---|---|---|
| iCloudバックアップから復元 | 必要 | あり (バックアップ時点以降のデータが上書きされ消失する) | 複雑・時間がかかる | 設定がリセットされるため、不具合が解消される可能性もある |
| 専門的なデータ復元ソフト「Gbyte Recovery」を利用 | 不要 | なし (必要なデータのみを選んで復元可能) | 簡単・迅速 | 初期化不要。iCloud深部のデータも復元可能。上書きされたデータも復元の可能性あり。 |
| PC（Finder/iTunes）から復元 | 不要 | あり (バックアップ時点以降のデータが上書きされ消失する) | 中程度・時間がかかる | iCloudを使用せずに復元できる。 |
iPhoneを初期化せずに、安全かつ確実に消
えた履歴を復元したい場合は、「Gbyte Recovery」のような専門的なデータ復元ソフトを利用するのが最善の選択と言えるでしょう。
