Outlook 送信取り消し方法について

うっかり間違った内容のメールを送ってしまった、添付ファイルを付け忘れた、といった経験はありませんか？

そんなときでも、Outlookにはメールの送信を取り消す機能があります。ここでは、その方法と、取り消しを成功させるためのポイントを解説します。

Outlookで送信済みメールを取り消す条件は？

Outlookの「メッセージの取り消し（リコール）」機能を利用するには、いくつかの条件を満たす必要があります。利用前に以下の条件を確認してください。

• 送信者も受信者も Microsoft 365 または Exchange アカウントであること。

• 同じ組織内（職場または学校アカウント）であること。

• 受信者がまだメールを開封していないこと。

• 送信者が Windows 版 Outlook（新・旧）または Outlook 网页版（Web）を使用していること。

注意： これらの条件を満たしていない場合、リコール操作は効果がありません。例えば Gmail や Yahoo! メール、他社の Outlook アカウントといった外部環境には機能しません。

Outlook送信取り消しの方法は？

Outlookは使用するバージョンによって、送信取り消し機能の仕様や操作方法が異なります。ここでは、各バージョンのOutlookの送信取り消しの方法をまとめてご紹介します。

1. Outlook（new）とOutlook on the Webの場合

注：Outlook for the webは、職場／学校のアカウントをお持ちのビジネスユーザー向けのOutlookバージョンです。

• 操作手順

  1. 左側のフォルダーペインから [送信済みアイテム] を選択します。

  2. 対象のメッセージを ダブルクリック して別ウィンドウで開きます。

  3. リボン（メニュー）から [メッセージの呼び出し] (Recall Message) を選択します。

  4. 確認ダイアログで [OK] をクリックします。

• 成否の確認

  • 実行後、受信トレイに「メッセージ呼び出しレポート」が届きます。リンクをクリックすることで、成功（succeeded）、保留（pending）、失敗（failed）の結果を確認できます。

2. Outlook（classic）の場合

• 操作手順

  1. 左側の [送信済みアイテム] フォルダーを選択します。

  2. 対象のメッセージを ダブルクリック して開きます（閲覧ウィンドウでは不可）。

  3. リボンの種類に合わせて以下を選択します：

     • クラシックリボン： [メッセージ] タブ > [アクション] > [このメッセージを呼び戻す]。

     • 簡易リボン： [メッセージ] タブ > [...] > [アクション] > [このメッセージを呼び戻す]。

  4. 次のいずれかを選択し、[OK] をクリックします：

     • [このメッセージの未読コピーを削除する]

     • [未読のコピーを削除して新しいメッセージに置き換える]（置き換える場合は、新しいメールを作成して [送信]）。

• 注意点

  • Exchangeアカウントでない場合や、組織で制限されている場合はこの機能オプションが表示されません。

  • Azure Information Protection (AIP) で保護されたメールは呼び出せません。

3. Outlook.comの場合

特徴： 送信後のリコール（Recall）は不可能です。代わりに送信前の「送信の取り消し」を使用します。

• 事前設定（Undo send）

  1. 画面上部の [設定（歯車アイコン）] > [メール] > [作成と返信] を選択します。

  2. [送信の取り消し] 項目で、保留時間（5秒または10秒）を選択し、[保存] をクリックします。

• 実際の操作

  1. メール送信後、メッセージリストの下部に [元に戻す] (Undo) プロンプトが表示されます。

  2. 設定した時間内であれば、クリックすることで送信をキャンセルできます。

まとめ：各バージョンの対応状況

※ご不明な点がありましたら、こちらでMicrosoftの公式ガイドをご参照ください。

Outlookで送信取り消しの設定について

設定手順

• Step 1. 設定画面を開く：Outlook（Web版または新しいWindows版）の画面右上にある歯車アイコン（設定）をクリックします。

• Step 2. 取り消し時間を指定する：「メール」→「作成と返信」の順に選択し、「送信の取り消し」項目までスクロールします。スライダを動かして、送信後の待機時間を指定します（最大30秒まで設定可能）。

• Step 3. 設定を保存して動作確認：「保存」をクリックして設定を完了します。メール送信時に画面下部に「元に戻す」ボタンが表示されるようになり、これをクリックすれば送信を即座にキャンセルできます。

注意点：

• ブラウザを閉じる、ネットワークが切断されると送信がキャンセルされる場合もあります。

• この機能はブラウザ版 Outlook（Outlook on the web）限定であり、デスクトップアプリやモバイルアプリには適用されません。

送信取り消しされたoutlookメールを見るには？

Outlookで送信取り消しメールを確認する場合、自分から送信を取り消したメールと他人から送信を取り消されたメールでは状況が異なります。

▶ 自分が送信を取り消した場合：取り消し（キャンセル）操作を行ったメールは、自動的に「下書き」フォルダーに保存されます。これにより、誤字を修正したり、不足していた添付ファイルを付け直したりして、すぐに再送信することが可能です。

▶ 相手から送信が取り消された場合：相手がメッセージのキャンセルが成功すると、自分の受信トレイからメールそのものが削除されます。一度削除されたメールの内容を公式に確認・復元する方法はありません。

送信を取り消したメールは相手が見れる？

送信を取り消したメールを相手が確認できるかどうかは、最終的に「取り消し処理が成功したか」に依存します。

• 成功した場合： 相手の受信トレイから元のメールが自動的に削除されます。

• 失敗した場合： 相手の受信トレイには元のメールがそのまま残り、閲覧可能な状態が維持されます。

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操作手順

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2. 復元オプションメニューで復元したいデータをクリックして選択します。

3. iCloudとペアリングします。そしてデータスキャンが開始します。スキャンが完了まで少々お待ちください。

4. スキャン完了後、復元されたデータをチェック・選択します。そしてエクスポート先を選択して復元を完了させます。

Outlook送信の取り消しに関するよくある質問

最後に

Outlookの送信取り消し機能は便利ですが、利用できる環境や条件が限られているため、必ずしもすべてのケースで成功するとは限りません。

万が一取り消しに失敗してしまった場合は、速やかに謝罪や訂正版の送信を行うことが重要です。