うっかり間違った内容のメールを送ってしまった、添付ファイルを付け忘れた、といった経験はありませんか？
そんなときでも、Outlookにはメールの送信を取り消す機能があります。ここでは、その方法と、取り消しを成功させるためのポイントを解説します。
Outlook送信取り消しが可能な条件
Outlook送信取り消し（リコール機能）が利用するには必ず一定の条件を満たさなければならないため、利用できる条件を確認しましょう。
送信者も受信者も Microsoft 365 または Exchange アカウントであること。
同じ組織内であること。
受信者が すでにメールを開封していないこと。
受信者が Outlook を使用していること
注意：これらの条件を満たしていない場合、リコール操作は効果がありません。例えば Gmail や Yahoo メールといった外部環境、あるいは他社の Outlook アカウントには機能しません。
Outlookで送信取り消しを設定する
Step1. Outlook on the web にログインし、画面左上の歯車アイコンから設定画面へ移動。
Step2. 「メール」→「作成と返信」→「送信の取り消し」項目で、送信後の“待機時間”を指定できます（最大10秒程度）
Step3. この設定を保存すると、メール送信時に表示される「送信しています…」状態で「元に戻す」ボタンが表示され、クリックすれば送信をキャンセルできます。
注意点：
ブラウザを閉じる、ネットワークが切断されると送信がキャンセルされる場合もあります。
この機能はブラウザ版 Outlook（Outlook on the web）限定であり、デスクトップアプリやモバイルアプリには適用されません。
outlookの取り消し方法
ウェブ版Outlookから新しいメールを送信すると、画面下部に「送信しています...」というメッセージが表示されます。
このメッセージが出ている間に「元に戻す」をクリックすれば、メールの送信をキャンセルできます。
※Outlookの送信取り消し機能についてご不明な点がありましたら、こちらの公式ガイドをご参照ください。
送信取り消したoutlookメールを見る方法とは？
Outlookで送信取り消しメールを確認する場合、自分から送信を取り消したメールと他人から送信を取り消されたメールでは状況が異なります。
▶自分から取り消したメール 自分が送信を取り消したメールは、下書きフォルダーに保存されるため、内容を簡単に確認できます。
▶他人から取り消されたメール 相手が送信を取り消したメールについては、公式に内容を確認する方法はありません。メールが削除されてしまうため、サードパーティのアプリやツールを使っても復元は困難です。
送信取り消したoutlookメールを見るソフト
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ステップ2. 復元したいデータ画面で希望するデータを選択し、スキャンを開始します。
ステップ3. スキャンの完了を待つ スキャンが完了するまでしばらく待ちます。
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送信を取り消したメールは相手が見れる？
メッセージの取り消しが成功した場合、相手の受信トレイから元のメールは削除されます。しかし、取り消しに失敗した場合は、相手の受信トレイに元のメールが残ったままになります。
また、相手のメール設定によっては、メールが開封済みでなくても、サーバー上で処理されてしまい、取り消しができないこともあります。
結論として、送信を取り消したメールを相手が見れるかどうかは、成功したかどうかによって異なります。
よくある質問
Q1: Outlookの送信取り消しは何秒以内なら可能ですか?
A: ウェブ版Outlookでは、設定で指定した待機時間内(最大10秒程度)であれば「元に戻す」ボタンで取り消せます。ただし、デスクトップ版のリコール機能は、受信者が開封していなければ時間制限はありません。
Q2: GmailやYahooメールに送ったメールも取り消せますか?
A: いいえ、できません。Outlookの送信取り消し機能は、送信者・受信者ともにMicrosoft 365またはExchangeアカウントで、同じ組織内である必要があります。
Q3: スマホのOutlookアプリでも送信取り消しできますか?
A: 送信直後の「元に戻す」機能はブラウザ版限定です。ただし、デスクトップアプリでのリコール機能は利用可能です。
Q4: 相手がメールを開封したら取り消しは不可能ですか?
A: はい、受信者がすでにメールを開封している場合、リコール機能は効果がありません。開封前であることが必須条件です。
Q5: 取り消しに失敗したかどうか確認できますか?
A: リコール機能を使用した場合、成功・失敗の通知メッセージが届きます。通知がない場合や、相手から返信があった場合は、取り消しが失敗した可能性が高いです。
最後に
Outlookの送信取り消し機能は便利ですが、利用できる環境や条件が限られているため、必ずしもすべてのケースで成功するとは限りません。
社内のExchange環境では効果的に使える一方で、外部宛のメールには対応できない場合が多いのが現状です。
万が一取り消しに失敗してしまった場合は、速やかに謝罪や訂正版の送信を行うことが重要です。
また、完全に削除してしまったメールを復元したいときには、Gbyteデータリカバリーのような専用ツールを活用するのも有効な選択肢です。誤送信を防ぐには、送信前の確認を徹底し、万が一に備えた対策もあわせて準備しておくと安心です。
