Title: Téléphone cassé : comment récupérer vos fichiers importants ? URL Source: https://recovery-next-web.pages.dev/fr/blog/recuperer-fichier-telephone-casse Published Time: 2025-08-19T02:54:26.000Z Markdown Content: Téléphone cassé : comment récupérer vos fichiers importants ? =============== [![Image 1: Gbyte Logo](https://recovery-next-web.pages.dev/logo.svg)](https://www.gbyte.com/fr) ![Image 2: nav-expanded](https://recovery-next-web.pages.dev/images/components-icon/segment.svg) ![Image 3: recovery](https://recovery-next-web.pages.dev/images/logos/gbyte-recovery-icon.svg) Gbyte Recovery Votre outil de récupération de données iPhone fiable ---------------------------------------------------- Analyse gratuite et aperçu sélectif de plus de 25 types de données, comme les messages, les photos et WhatsApp. Aucune donnée n’est écrasée – récupérez uniquement ce dont vous avez besoin. * ![Image 4: crook](https://recovery-next-web.pages.dev/images/blog-tips/crook.svg) Analyse et aperçu gratuits avant récupération — sans risque, sans complication * ![Image 5: crook](https://recovery-next-web.pages.dev/images/blog-tips/crook.svg) Récupérez plus de 25 types de données, y compris messages, photos, WhatsApp et LINE * ![Image 6: crook](https://recovery-next-web.pages.dev/images/blog-tips/crook.svg) Exportation sélective : récupérez uniquement ce dont vous avez besoin, sans écraser les données existantes * ![Image 7: crook](https://recovery-next-web.pages.dev/images/blog-tips/crook.svg) Aucun accès physique requis — fonctionne même avec un appareil cassé, perdu ou réinitialisé [En savoir plus](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/iphone-data-recovery) ![Image 8: recoveryBanner](https://recovery-next-web.pages.dev/images/blog-tips/recoveryBanner.webp) * [Home](https://recovery-next-web.pages.dev/fr) * [Blog](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/blog) * [Récupération de données](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/blog/category/recuperation-donnees) * [iPhone](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/blog/category/recuperation-donnees/iphone) Récupérer fichiers sur un téléphone cassé : guide complet pour iPhone et Android ================================================================================ Julien Moreau|3 min Lire|Mis à jour:août 18, 2025 * * * Table des matières Écran cassé, tactile qui ne répond plus, impossibilité d’accéder à vos données… Mais votre téléphone **s’allume-t-il encore** ? Si la réponse est oui, **il y a encore de l’espoir**. Le fait que l’écran soit inutilisable ne signifie pas que vos fichiers sont perdus. **Vos photos, vidéos, documents et autres données restent souvent accessibles**, il suffit simplement d’utiliser une autre méthode pour y accéder. ![Image 9: recuperer-fichier-telephone-casse.webp](https://resource.gbyte.com/20250819/large/recuperer-fichier-telephone-casse.webp) Dans ce guide complet, nous vous expliquons **étape par étape comment récupérer vos fichiers selon le type de dommage de votre téléphone**. Que vous ayez un **Android** ou un **iPhone.** **Solution 1. Récupérer vos fichiers depuis une sauvegarde cloud** ------------------------------------------------------------------ Même si votre téléphone ne répond plus, vos données ne sont pas forcément perdues. La plupart des smartphones Android et iPhone proposent une **sauvegarde automatique dans le cloud**, comme **Google Drive** pour Android ou **iCloud** pour iPhone. Si cette fonctionnalité était activée avant l’accident, il est très probable que vos photos, vidéos et documents soient encore disponibles, prêts à être récupérés. Cette méthode est donc **idéale pour ceux qui effectuent régulièrement des sauvegardes**. ### Étapes pour récupérer vos fichiers depuis Google Drive ou iCloud **Pour Android (Google Drive)** : 1. Accédez à [drive.google.com](http://drive.google.com/) depuis un ordinateur. 2. Connectez-vous avec le compte associé à votre téléphone. 3. Recherchez vos fichiers importants dans « Mon Drive » ou dans la corbeille. 4. Téléchargez les fichiers souhaités sur votre ordinateur. **Pour iPhone (iCloud)** : 1. Rendez-vous sur [iCloud.com](http://icloud.com/) et connectez-vous avec votre identifiant Apple. 2. Accédez aux fichiers que vous souhaitez récupérer. 3. Téléchargez-les sur votre ordinateur. ![Image 10: module-pros-icon](https://resource.ilocationchanger.com/20250416/original/module-pros-icon.webp) Pros * Pas besoin de téléphone physique * Méthode rapide et sécurisée ![Image 11: module-cons-icon](https://resource.ilocationchanger.com/20250416/original/module-cons-icon.webp) Cons * Ne fonctionne que si les fichiers ont été synchronisés auparavant * Certains fichiers d’applications ne sont pas inclus **Solution 2. récupérer vos fichiers depuis un téléphone cassé avec un câble OTG et une souris USB** ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Si votre écran tactile est cassé mais que**l’image s’affiche**, vous pouvez récupérer vos fichiers grâce à un câble OTG et une souris. Cette méthode permet de contrôler votre téléphone depuis l’extérieur, sans toucher l’écran, et d’accéder à vos photos, vidéos et documents même si le tactile ne fonctionne plus. Quand utiliser cette méthode * Votre téléphone s’allume normalement, mais l’écran tactile est endommagé. * Vous pouvez voir l’image, mais ne pouvez rien toucher. * Vous n’avez pas de sauvegarde cloud et devez accéder directement au contenu de votre téléphone. ### Étapes pour récupérer vos fichiers avec un câble OTG 1. Procurez-vous un **câble OTG (On-The-Go)**, un adaptateur permettant de connecter des périphériques USB à votre téléphone. 2. Connectez une **souris USB** au câble OTG. 3. Branchez le câble OTG à votre téléphone et attendez quelques secondes. 4. Un **curseur apparaîtra à l’écran** : utilisez la souris comme si vous manipuliez le tactile. 5. Accédez à vos **fichiers ou à votre galerie**, puis sélectionnez ce que vous souhaitez récupérer. 6. Transférez les fichiers sur une **clé USB**, **téléchargez-les sur le cloud** (Google Drive, iCloud) ou envoyez-les par e-mail. ![Image 12: module-pros-icon](https://resource.ilocationchanger.com/20250416/original/module-pros-icon.webp) Pros * Pas besoin d’installer de logiciel ou d’utiliser un ordinateur * Récupération de tous types de fichiers directement depuis le téléphone * Méthode rapide et économique ![Image 13: module-cons-icon](https://resource.ilocationchanger.com/20250416/original/module-cons-icon.webp) Cons * Ne fonctionne pas si l’écran est complètement noir ou ne s’allume pas * Certains téléphones demandent un déverrouillage (code PIN, modèle) **Solution 3. Récupérer vos données iPhone avec Gbyte Recovery, sans toucher à l’appareil** ------------------------------------------------------------------------------------------- Si vous êtes **utilisateur d’iPhone** et que l’écran est complètement noir ou que le tactile ne répond plus, [**Gbyte Recovery**](https://www.gbyte.com/fr/iphone-data-recovery) est une solution efficace. Ce logiciel vous permet de récupérer vos fichiers depuis iCloud sans avoir à restaurer l’intégralité du téléphone ni à le connecter par câble. ### Qu’est-ce que Gbyte Recovery Gbyte Recovery est un logiciel de récupération iOS qui se connecte à votre sauvegarde iCloud, analyse vos données et vous permet de télécharger uniquement les fichiers que vous souhaitez récupérer : * [Photos](https://www.gbyte.com/fr/recuperer-ios/recuperer-photos-iphone-casse) et vidéos * Messages SMS et WhatsApp * Notes et [contacts](https://www.gbyte.com/fr/blog/recuperer-contacts-iphone) * Autres documents ![Image 14: recuperation-des-donnees-iphone-gbyte.webp](https://resource.gbyte.com/20250819/large/recuperation-des-donnees-iphone-gbyte.webp) ### Étapes pour récupérer vos fichiers avec Gbyte Recovery 1. [Lancez Gbyte Recovery.](https://www.gbyte.com/fr/register) 2. Sélectionnez les données a récupérer. 3. Connectez-vous avec votre **identifiant Apple** (les données sont chiffrées et **ne sont pas stockées sur le logiciel**). 4. **Prévisualisez gratuitement** les fichiers trouvés. 5. **Sélectionnez** ce que vous souhaitez récupérer et enregistrez-le sur votre ordinateur ou votre iPhone. ![Image 15: module-pros-icon](https://resource.ilocationchanger.com/20250416/original/module-pros-icon.webp) Pros * Pas besoin d’avoir l’iPhone physiquement * Aucune donnée n’est effacée ou remplacée sur l’appareil * Haute compatibilité avec tous types de fichiers ![Image 16: module-cons-icon](https://resource.ilocationchanger.com/20250416/original/module-cons-icon.webp) Cons * Nécessite l’identifiant Apple et le mot de passe * Outil payant (mais la numérisation est gratuite) **Solution 4. Utiliser un logiciel de récupération depuis un PC (Android avec USB)** ------------------------------------------------------------------------------------ Si vous utilisez un **téléphone Android** et que **le débogage USB est activé**, vous pouvez connecter votre téléphone à un ordinateur et récupérer vos fichiers directement grâce à un logiciel de récupération. Quand utiliser cette méthode * Votre téléphone s’allume, mais l’écran tactile ne répond pas. * Vous avez activé le débogage USB avant que l’écran ne soit endommagé. * Le PC reconnaît l’appareil lorsqu’il est connecté via USB. ### Étapes pour récupérer vos fichiers depuis votre PC 1. **Installez un logiciel de récupération** compatible Android, comme **DroidKit**, **Tenorshare UltData** ou **iMobie PhoneRescue**. 2. **Connectez votre téléphone** à l’ordinateur avec un câble USB. 3. Sélectionnez la **fonction de récupération de données** dans le logiciel. 4. Choisissez les **types de fichiers** à rechercher (photos, vidéos, messages, documents…). 5. **Lancez la numérisation**. 6. Examinez les fichiers trouvés et **enregistrez ceux que vous souhaitez récupérer** sur votre PC. ![Image 17: module-pros-icon](https://resource.ilocationchanger.com/20250416/original/module-pros-icon.webp) Pros * Permet de scanner directement la mémoire interne du téléphone * Idéal pour les utilisateurs ayant déjà activé les options de développement * Récupération directe de différents types de fichiers ![Image 18: module-cons-icon](https://resource.ilocationchanger.com/20250416/original/module-cons-icon.webp) Cons * Ne fonctionne pas si le débogage USB n’a pas été activé * Peut nécessiter plusieurs tentatives ou redémarrages **Solution 5. Faire appel à un service professionnel de récupération de données** --------------------------------------------------------------------------------- Si votre téléphone est complètement hors service, [ne s’allume pas](https://www.gbyte.com/fr/recuperer-ios/recuperer-donnees-iphone-qui-ne-s-allume-plus) ou a subi des dommages graves, il est recommandé de le confier à un centre professionnel de récupération de données. Quand cette option est appropriée * Le téléphone est physiquement endommagé (carte mère, batterie, dégâts liquides…). * Vous avez déjà tenté des méthodes maison sans succès. * Vous devez récupérer des fichiers irremplaçables, comme des documents de travail, des fichiers juridiques ou des photos de famille. ### Que fait un service professionnel ? 1. **Évaluation physique** complète de l’appareil pour déterminer l’état et les risques. 2. **Extraction de la puce mémoire** si nécessaire. 3. **Clonage et accès aux données** à l’aide d’équipements spécialisés. 4. **Livraison des fichiers récupérés** sur un support externe (clé USB, disque dur, cloud sécurisé…). ![Image 19: module-pros-icon](https://resource.ilocationchanger.com/20250416/original/module-pros-icon.webp) Pros * Taux de réussite élevé même dans les cas extrêmes * Vous n’avez rien à faire vous-même * Expertise professionnelle et sécurisée ![Image 20: module-cons-icon](https://resource.ilocationchanger.com/20250416/original/module-cons-icon.webp) Cons * Coût élevé (souvent 100 € ou plus) * Processus pouvant durer plusieurs jours Tableau comparatif des 5 méthodes + Conclusion ---------------------------------------------- **Méthode****Quand l’utiliser ?****Avantages****Inconvénients** **1. Sauvegarde Cloud (Google Drive / iCloud)**Si vos données étaient déjà synchronisées avant la perte d’accès Accès rapide depuis n’importe quel appareil ; Gratuit ou inclus avec le compte Ne fonctionne que si la sauvegarde était activée ; Pas de récupération des données non sauvegardées **2. OTG + souris USB**Si l’écran tactile est cassé mais que l’affichage fonctionne encore Permet de contrôler le smartphone sans tactile ; Peu coûteux Nécessite un câble OTG + souris ; Impossible si l’écran est totalement noir **3. Gbyte Recovery (iPhone)**Si vous utilisez un iPhone et que vous voulez récupérer vos données iCloud même sans sauvegarde récente Récupération sélective ; Prévisualisation gratuite ; Pas besoin d’un appareil fonctionnel ; Accès à toutes les données iCloud Logiciel tiers ; Certaines fonctions avancées peuvent être payantes **4. Logiciel PC (Android avec débogage USB activé)**Si votre Android avait le débogage USB activé avant la panne Permet de transférer et sauvegarder les fichiers via PC ; Efficace pour Android Impossible si le débogage USB n’était pas activé avant ; Complexité pour utilisateurs non techniques **5. Service professionnel de récupération**Si le téléphone est gravement endommagé ou ne s’allume plus Taux de réussite élevé ; Convient aux cas matériels graves Coût élevé (souvent >100€) ; Temps d’attente plus long ![Image 21: recovery-logo](https://resource.ilocationchanger.com/20250415/original/recovery-logo.webp) N'abandonnez pas vos documents importants [Prévisualisez gratuitement](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/blog/recuperer-fichier-telephone-casse#)[Essai gratuit](https://www.gbyte.com/fr/login) ![Image 22: cta1-bg](https://resource.ilocationchanger.com/20250415/original/cta1-bg.webp) ### Conclusion Perdre l’accès à son smartphone ne signifie pas forcément perdre ses données. Comme nous l’avons vu, il existe plusieurs approches : cloud, câble OTG, logiciel PC ou encore un service de récupération spécialisé. Mais si vous êtes sur iPhone, inutile de vous compliquer la vie : **Gbyte Recovery** vous permet de retrouver vos fichiers depuis iCloud, sans dépendre d’une sauvegarde récente, et en toute sécurité. Une solution rapide, simple et accessible à tous. FAQ sur la récupération de fichiers d'un **téléphone cassé** ------------------------------------------------------------ ### **Q1. Puis-je récupérer mes fichiers sans sauvegarde iCloud ou Google Drive ?** Oui, c’est possible. Même sans sauvegarde, des outils comme **Gbyte Recovery** (pour iPhone) ou des logiciels PC (pour Android avec le débogage USB activé) permettent de retrouver vos fichiers en scannant directement votre compte ou l’appareil. ### **Q2. Comment faire si mon écran de téléphone est cassé et que je ne peux pas le déverrouiller ?** Vous pouvez utiliser un **câble OTG + souris USB** pour contrôler l’appareil et activer le transfert de données. Si cela ne marche pas, un service professionnel reste une option. ### **Q3. Est-il possible de récupérer les données d’un iPhone mort qui ne s’allume plus ?** Oui, mais dans ce cas un **service technique spécialisé** est souvent nécessaire, car ils peuvent extraire directement la puce mémoire. Cependant, si vous aviez activé iCloud, la restauration via Gbyte Recovery est souvent plus simple. ### **Q4. Les logiciels de récupération de données Android sont-ils fiables ?** Oui, mais seulement si le **débogage USB était activé avant la perte de données**. Sinon, le logiciel ne pourra pas accéder à la mémoire interne. ### **Q5. Est-ce que la récupération professionnelle vaut le prix ?** Si vos fichiers sont irremplaçables (photos de famille, documents légaux), oui. Les services pros ont un taux de réussite très élevé, surtout pour les téléphones endommagés physiquement. ![Image 23: recovery](https://recovery-next-web.pages.dev/images/logos/gbyte-recovery-icon.svg) Gbyte Recovery Ne perdez plus vos souvenirs précieux ! Analysez gratuitement vos données perdues ! 100% sécurisé. Vos données restent toujours privées. Table des matières * [Solution 1. Récupérer vos fichiers depuis une sauvegarde cloud](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/blog/recuperer-fichier-telephone-casse#auto-heading-0) * [Solution 2. récupérer vos fichiers depuis un téléphone cassé avec un câble OTG et une souris USB](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/blog/recuperer-fichier-telephone-casse#auto-heading-1) * [Solution 3. Récupérer vos données iPhone avec Gbyte Recovery, sans toucher à l’appareil](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/blog/recuperer-fichier-telephone-casse#auto-heading-2) * [Solution 4. Utiliser un logiciel de récupération depuis un PC (Android avec USB)](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/blog/recuperer-fichier-telephone-casse#auto-heading-3) * [Solution 5. Faire appel à un service professionnel de récupération de données](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/blog/recuperer-fichier-telephone-casse#auto-heading-4) * [Tableau comparatif des 5 méthodes + Conclusion](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/blog/recuperer-fichier-telephone-casse#auto-heading-5) * [FAQ sur la récupération de fichiers d'un téléphone cassé](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/blog/recuperer-fichier-telephone-casse#auto-heading-6) ![Image 24: recovery](https://recovery-next-web.pages.dev/images/logos/gbyte-recovery-icon.svg) Gbyte Recovery Gbyte récupère toutes les données que vous avez perdues. Simple et rapide. 100% sécurisé. Vos données restent toujours privées. Partager * ![Image 25: share to facebook](https://recovery-next-web.pages.dev/images/blog-tips/facebook.svg) * ![Image 26: share to linkedin](https://recovery-next-web.pages.dev/images/blog-tips/linkedin.svg) * ![Image 27: share to x](https://recovery-next-web.pages.dev/images/blog-tips/twitter-bg-black.svg) Articles connexes [![Image 28: recuperer-anciens-messages-texte-iphone](https://resource.gbyte.com/20260118/large/recuperer-anciens-messages-texte-iphone.webp) Comment Récupérer d'Anciens Messages Texte sur iPhone : 4 Méthodes Efficaces Théo Bernard 18 Jan 2026](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/blog/recuperer-anciens-messages-texte-iphone) [![Image 29: recuperer-photos-supprimees-iphone](https://resource.gbyte.com/20251216/large/recuperer-photos-supprimees-iphone.webp) Photos supprimées sur iPhone : comment les récupérer avec des méthodes fiables Julien Moreau 16 Dec 2025](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/blog/recuperer-photos-supprimees-iphone) [![Image 30: compte-whatsapp-pirate](https://resource.gbyte.com/20251127/large/compte-whatsapp-pirate.webp) Que faire si votre compte WhatsApp est piraté (récupérer, signaler et protéger) Élodie Martin 27 Nov 2025](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/blog/compte-whatsapp-pirate) [![Image 31: recuperer-compte-instagram-supprime](https://resource.gbyte.com/20251125/large/recuperer-compte-instagram-supprime.webp) Tout ce que vous pouvez faire pour récupérer un compte Instagram supprimé (Avant et après 30 jours) Théo Bernard 25 Nov 2025](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/blog/recuperer-compte-instagram-supprime) ![Image 32: Gbyte Logo](https://recovery-next-web.pages.dev/logo.svg) [![Image 33: instagram](https://recovery-next-web.pages.dev/images/app-icons/InstagramAwesome.png)](https://www.instagram.com/gbyterecovery/)[![Image 34: twitter](https://recovery-next-web.pages.dev/images/app-icons/twitterAwesome.png)](https://x.com/GbyteRecovery)[![Image 35: youtube](https://recovery-next-web.pages.dev/images/app-icons/youtubeAwesome.png)](https://www.youtube.com/@Gbyte_Recovery) ![Image 36: language](https://recovery-next-web.pages.dev/images/components-icon/Langue.svg) ![Image 37: icon](https://recovery-next-web.pages.dev/images/product/icon-wrapper.svg) Entreprise ![Image 38: icon](https://recovery-next-web.pages.dev/images/product/icon-wrapper.svg) * [À propos de nous](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/policy/about) * [Nous Contactez](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/policy/contact) * [Confidentialité](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/policy/privacy) * [Termes](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/policy/terms) * [Remboursement](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/policy/refund) Ressources ![Image 39: icon](https://recovery-next-web.pages.dev/images/product/icon-wrapper.svg) * [Blog](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/blog) * [Guide](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/guide) * [FAQ](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/faq) * [Avis sur Gbyte Recovery](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/gbyte-ios-data-recovery-reviews) * [Comparer](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/compare) ![Image 40: Gbyte Logo](https://recovery-next-web.pages.dev/logo.svg) [![Image 41: instagram](https://recovery-next-web.pages.dev/images/app-icons/InstagramAwesome.png)](https://www.instagram.com/gbyterecovery/)[![Image 42: twitter](https://recovery-next-web.pages.dev/images/app-icons/twitterAwesome.png)](https://x.com/GbyteRecovery)[![Image 43: youtube](https://recovery-next-web.pages.dev/images/app-icons/youtubeAwesome.png)](https://www.youtube.com/@Gbyte_Recovery) ![Image 44: language](https://recovery-next-web.pages.dev/images/components-icon/language.svg)Select language Entreprise [À propos de nous](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/policy/about)[Nous Contactez](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/policy/contact)[Confidentialité](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/policy/privacy)[Termes](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/policy/terms)[Remboursement](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/policy/refund) Ressources [Blog](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/blog)[Guide](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/guide)[FAQ](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/faq)[Avis sur Gbyte Recovery](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/gbyte-ios-data-recovery-reviews)[Comparer](https://recovery-next-web.pages.dev/fr/compare) The installation wizard will automatically start after downloading. 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