Gbyte 隱私權政策

2025 年 3 月 7 日

本產品/服務由網站 https://gbyte.com （以下簡稱「Gbyte」、「我們」或「本公司」）提供。我們非常重視保護使用者（或「您」）的隱私，並致力於尊重和保護我們所收集的個人資訊。

本隱私權政策解釋了當您使用我們的網站/產品/服務時，我們如何收集、使用、儲存、分享以及以其他方式處理您的個人資訊。本隱私權政策將幫助您了解以下內容：

我們如何收集和處理您的資訊，以及我們從您那裡收集哪些資訊
我們如何儲存、保護和傳輸您的資訊
我們如何使用 Cookie 和類似技術
我們如何分享、轉讓和揭露您的個人資訊
您如何管理您的個人資訊
我們如何處理未成年人的個人資訊
不同地區使用者對其個人資訊的權限
本政策將如何更新

Ⅰ. 我們如何收集和處理您的資訊，以及我們從您那裡收集哪些資訊

關於您使用我們的網站/產品/服務，我們可能需要收集和使用的個人資訊包括以下兩種情況：
為了向您提供我們的網站/產品/服務的基本功能，我們可能需要您的授權來收集和使用必要的資訊。如果您拒絕提供相應的資訊，您將無法正常存取或使用我們的網站/產品/服務。
為了向您提供我們的網站/產品/服務的額外功能，您可以選擇接受或拒絕向我們提供某些關於您自己的資訊，並且為基本功能和附加功能收集的個人資訊類型和範圍可能有所不同。如果您拒絕向我們提供此類資訊，您將無法使用額外功能或達到預期結果，但這不會妨礙您使用基本功能。
我們為功能目的收集和使用您的資訊的具體情境：

a. 造訪或使用我們的網站

當使用者造訪我們的網站時，您的瀏覽器會向我們的伺服器發送某些資訊。此資訊由我們的伺服器自動記錄，屬於網路產品日誌資訊。通常，此日誌資訊包含以下內容：

造訪的日期和時間以及網站的使用時長；
您如何造訪我們網站的資訊（包括將您引導至我們網站的網頁、在搜尋引擎中輸入的將您引導至我們網站的搜尋詞）；
您對我們網站的操作和點擊；
造訪的日期和時間以及網站的使用時長；
關於您裝置的資訊（裝置類型、來自瀏覽器的 Web 請求點擊、瀏覽器類型和版本，以及設定、已安裝的附加元件、作業系統、IP 位址）。此類資訊在大多數情況下以匿名方式收集。

b. 使用我們的產品/服務

當您使用我們的產品/服務時，我們可能會根據產品要求各種權限並收集不同的資料。通常，如果您使用我們的網站/產品/服務，根據功能，我們可能會要求您的授權以取得存取 PC 系統管理員、讀取/寫入本機檔案、讀取/寫入登錄檔、讀取/寫入本機儲存空間以及其他存取權限。對於與使用者手機相關的產品，例如手機資料修復和手機密碼管理，還需要連接使用者的手機並取得讀取手機資料的權限。我們透過上述權限收集的個人資訊僅限於以下內容：我們收集您使用的產品以及您如何使用它們的資訊，包括但不限於產品序號、啟動資料、功能使用情況、頁面點擊、登入資訊；您的本機裝置資訊，包括但不限於您的裝置資訊、裝置硬體、作業系統、軟體版本、Mac 位址、IP 位址、操作日誌資訊、您正在處理的檔案大小和格式（但不包括原始檔案文件）；桌面產品操作日誌、操作當機報告等。

請注意，當您將軟體切換到後台執行時，由於某些裝置型號和系統原因，您先前使用產品相關功能所產生的資訊收集行為可能不會立即停止。可能會有一段短暫的時間，後台資訊收集會持續進行。

c. 建立您的帳戶

您可以在造訪或使用我們的網站/產品/服務時建立一個帳戶，以便更好地享受它們的完整體驗。建立新帳戶時，您可能需要提供以下全部或部分資訊：您的使用者名稱、電子郵件地址、電話號碼、社群媒體帳戶、國家/地區等。此類資訊用於帳戶建立和使用者自我顯示，並將在您遇到帳戶遺失等帳戶問題時幫助您更輕鬆地找回您的帳戶。

d. 使用第三方服務登入或分享

使用第三方帳戶（例如 Google、Facebook、Apple ID 等）註冊或登入，或與上述第三方分享。出於上述目的，您承認並同意我們可以從這些第三方取得和收集有關您的資訊，或將您的資訊（例如您公開給第三方的個人資料（ID、頭像等）以及您在授權頁面同意授權的其他資訊）提供給第三方。

e. 交易和付款

當您為我們的產品進行購買和付款交易時，我們會收集您自行提交的帳單資訊：姓名和電子郵件地址、國家/地區、郵遞區號、信用卡帳戶的前六位和後四位數字、信用卡到期日、帳單地址、您購買的產品類型、您以當地貨幣支付的金額、訂閱 ID、與訂閱相關的 URL（例如購買確認頁面 URL、訂閱取消 URL、發票 PDF URL）。

我們將使用交易和付款資訊來處理與您的訂單相關的帳單、續訂以及任何後續的退款服務。相關資訊也將用於內部財務記錄目的。

我們不收集或處理有關您的付款工具（例如信用卡號碼、銀行帳號或 PayPal 帳戶）的資料。此資訊由我們合格的支付處理器收集、處理和儲存。

f. 客戶服務和爭議處理

當您聯絡我們或提交解決正在進行的銷售、售後或爭議的請求時，我們可能需要您提供必要的個人資訊以驗證您的身份，以確保您的帳戶和我們系統的安全。為了便於聯繫您、及時幫助您解決問題，或記錄此類問題的解決方案和結果，我們可能會歸檔您與我們的通訊、往來/通話記錄及相關內容（包括帳戶資訊、地址、電子郵件地址、其他聯絡資訊以及您為證明相關事實而提供的其他資訊）。我們也可能使用有關您的其他資訊來提供客戶服務並提高該服務的品質，包括您聯絡客戶服務時提供的資訊以及您回覆調查時發送給我們的資訊。

g. 當機資料收集

當使用者在造訪或使用我們的網站/產品/服務時操作發生當機，我們會個別詢問使用者是否願意向我們發送原始報告，以便找出錯誤原因，從而修復問題。我們不會在未獲得使用者同意的情況下收集使用者的原始報告。

h. 其他內容

您可以在軟體商店的評論區或其他公共平台上提供關於我們產品的回饋或評論。我們將使用評論資料來改進我們的產品。我們可能會將您發布的評論（連同您的相關資訊）用於行銷目的，向消費者和潛在消費者提供我們的產品資訊，並幫助其他人更好地了解和使用我們的產品。

在您使用我們的網站/產品/服務期間，我們可能會向您展示我們認為您可能感興趣的 Gbyte 產品和服務廣告。如果您想取消上述目的，您可以透過我們網站上的客戶服務或線上表格與我們聯繫。

我們可能會不時透過郵件、電子郵件或電話直接聯繫我們的客戶，通知您升級、新產品、促銷活動或您告知我們有興趣接收的特價優惠。如果您想取消上述目的，您可以透過我們網站上的客戶服務或線上表格與我們聯繫。

我們處理網站使用資料，以便讓您瀏覽網站並確保其功能正常運作。我們還處理網站使用資料，以分析網站的性能，持續改進網站並修正錯誤，確保我們系統的 IT 安全性和運行，以及防止或發現濫用情況。我們進一步以匯總或假名化的形式處理此資料，以分析趨勢、管理網站、追蹤使用者在網站上的移動情況，並收集有關我們整個使用者群體的人口統計資訊，或改進行銷（包括向您提供個人化、基於興趣的廣告）以及我們網站上的使用者體驗，並確保我們 IT 系統的安全。

我們處理產品使用資料和產品安裝資料，以便我們能夠促進、評估和驗證您對我們產品和服務的使用。我們還將產品使用資料用於我們內部的統計和分析目的，並透過識別客戶偏好和分析當機資料來評估和增強使用者對產品的體驗。如果您想取消上述目的，您可以透過我們網站上的客戶服務或線上表格與我們聯繫。

在您使用我們的網站/產品/服務期間，您可以透過資料收集表單或其他方式向我們提供您的資訊。我們將依照約定的條款，遵循法律和監管要求使用所提供的資訊。我們不會將資訊用於任何其他目的。

Ⅱ. 我們如何儲存、保護和傳輸您的資訊

我們將根據資訊類型、我們使用資訊的目的以及履行本政策所述目的所需的期限，確定不同的保留期限，除非適用法律要求或允許更長的保存時間。

我們採取合理措施，協助保護您的資訊免於遺失、被盜、濫用、未經授權的存取、揭露、變更或破壞。請透過使用複雜的密碼來協助我們保護您的帳戶和個人資訊的安全。請注意，您用於存取我們產品/服務的系統和通訊網路可能會受到我們控制範圍之外的其他步驟中的安全性問題的影響。請理解，在網路產業中，由於技術的限制和快速發展，以及可能存在惡意攻擊，即使我們盡最大努力加強安全措施，也無法始終保證資訊 100% 的安全。

鑑於我們業務的全球覆蓋範圍，並為了在全球範圍內向您提供持續的服務，我們可能會將收集到的關於您的資料傳輸到位於資料最初收集所在國家/地區（包括美國、歐洲經濟區 (EEA) 或日本）之外的安全伺服器或資料中心進行儲存和/或處理。當我們將您的資料傳輸到資料最初收集所在國家以外的國家/地區時，我們將根據本隱私權政策中提供的說明保護資料，並遵守適用的法律要求，以確保充分的資料保護。

Ⅲ. 我們如何使用 Cookie 和類似技術

為了使我們的網站和產品正常運作，並幫助簡化您的造訪體驗，並向您推薦可能感興趣的資訊，我們可能會在您的電腦或行動裝置上儲存稱為 Cookie 的小型資料檔案。Cookie 允許網站儲存您的偏好設定和其他資料，以幫助您避免重複填寫個人資訊和輸入搜尋歷史記錄的麻煩。我們也可能使用此類技術向您推薦、顯示和推送您感興趣的內容。我們不會將 Cookie 用於本隱私權政策所述目的之外的任何目的。您可以根據自己的偏好管理或刪除 Cookie。大多數瀏覽器都有阻止 Cookie 的功能，您可以使用瀏覽器的設定清除電腦上儲存的所有 Cookie，但請注意，如果您停用所有 Cookie，我們網站的某些部分可能無法正常運作。有關如何變更瀏覽器設定的更多資訊，請造訪您正在使用的瀏覽器的相關設定頁面。

IV. 我們如何分享、轉讓和揭露您的個人資訊

為了確保我們產品相關功能的實現以及我們應用程式的安全穩定性能，並且由於我們產品的某些功能無法由我們單獨執行，我們可能會與我們的合作夥伴等第三方分享或委託部分您的個人資訊，以確保我們產品功能的順利實施。您同意我們可以為了向您提供服務的目的，與支援我們功能的關聯公司以及我們整合或存取的第三方分享您的個人資訊。這些第三方提供的支援包括向我們提供資料分析、資料儲存、付款處理、影像處理支援。我們的功能關聯公司未經授權，不得將您的個人資訊用於本隱私權政策所述目的和此處規定目的之外的任何目的。如果他們希望變更處理個人資訊的目的，則應另行取得您的授權同意。

您同意，在合併、分立、收購或清算的情況下，您的個人資訊可能作為此類交易的一部分被轉讓。我們將在轉讓時確保此類資訊的機密性，並確保您被告知接收方的名稱和聯絡資訊。我們將要求您個人資訊的新接收方繼續遵守本個人資訊保護政策，或者我們將要求接收方再次徵求您的授權同意。如果我們依賴您的同意來處理您的個人資料，您有權隨時撤回您的同意。

我們可能出於後續原因揭露您的所有資訊：回應傳票、法院命令、法律程序、執法請求、法律主張或政府調查，以保護和捍衛平台、我們的關聯公司、使用者或公眾的權利、利益和安全。

V. 您應如何管理您的個人資訊

您有權存取、更正和刪除我們收集的關於您的資訊。如果您無法執行這些操作，或對我們已收集和/或分享的關於您的個人資訊有任何疑問，或希望撤回對我們處理的同意（即完全刪除您的帳戶），請透過以下方式與我們聯繫：[email protected]。

我們將處理使用者的請求並免費提供資訊，除非請求明顯無根據或過度（尤其是因其重複性質），在這種情況下，我們可能會收取合理的費用（考慮到提供資訊或通訊的管理成本，或採取所請求的行動），或拒絕處理請求。

Ⅵ. 我們如何處理未成年人的個人資訊

如果您是未成年人，您應在取得您的父母或法定監護人（以下合稱「監護人」）事先同意的情況下使用我們的服務。我們建議未成年人的監護人仔細閱讀本政策，我們也建議未成年人在使用我們的服務提交個人資訊之前，取得監護人的事先同意和指導。如果您是未成年人的法定監護人，請確保您監護下的未成年人是在獲得您授權同意的情況下使用我們的產品或服務。如果您對您監護下的未成年人的個人資訊有任何疑問，請透過本隱私權政策中規定的方式與我們聯繫。

我們的服務不針對 13 歲以下的兒童，我們不會故意收集 13 歲以下兒童的個人資訊。如果我們得知我們收集了 13 歲以下兒童的個人資訊，我們將採取合理措施盡快從我們的檔案中刪除此類資訊，除非我們有法律義務保留這些資訊。如果您認為我們擁有來自或關於 13 歲以下兒童的任何資訊，請聯絡我們：[email protected]。

Ⅶ. 不同地區使用者對其個人資訊的權限

《一般資料保護規範》（GDPR）、日本《個人資料保護法》以及其他適用的資料保護法為資料主體提供了某些權利。廣義而言，您擁有或可能擁有以下權利（如適用的資料保護法中更全面地規定）：

知情權：使用者有權獲得關於 Gbyte 如何收集和使用個人資料及其權利的清晰、透明且易於理解的資訊。這就是 Gbyte 在本隱私權政策中向使用者提供資訊的原因。
存取權：使用者有權存取其個人資料（如果 Gbyte 正在處理這些資料），以及其他某些資訊（類似於本隱私權政策中提供的資訊）。
更正權：使用者有權要求更正其個人資料，如果資料不準確或不完整。
刪除權：此「被遺忘權」使使用者能夠請求刪除或移除其個人資料，前提是 Gbyte 沒有令人信服的理由繼續使用這些資料。
撤回同意權：使用者有權撤回先前提供的處理其個人資訊的同意。
反對處理權：基於其特定情況，使用者有權隨時反對處理其個人資料。
限制處理權：在某些情況下，使用者有權「封鎖」或抑制對其個人資料的進一步使用。
資料可攜權：以結構化、通用和機器可讀的格式接收其提供給 Gbyte 的個人資料，並有權將這些資料傳輸給另一個控制者。
提出申訴的權利：就我們處理您的個人資訊向當地監管機構提出申訴。

重要的是要意識到這些權利可能不是絕對的。例如，如果您撤回對我們處理您個人資訊的同意，我們可能能夠在法律允許的範圍內繼續處理您的個人資訊，尤其是在行使和捍衛我們的合法權利或履行我們的法律和監管義務方面。

在發生資料外洩事件時，我們將及時向監管機構和資訊外洩的使用者通報。

行使上述權利，您可以發送電子郵件至客戶服務電子郵件：[email protected]。

保存個人資訊

您的個人資訊將根據我們的資料隱私權政策保留。

考慮到其業務目的，我們會針對不同類型或涉及不同類別人員的個人資訊保留不同的期限。例如，關於向我們申請職位的人員的資訊，其保留期限將短於關於實際為我們工作過的人員的資訊。

我們保留資訊的期限是基於適用的資料保護法的要求以及收集和使用資訊的目的。我們會考慮要求資訊必須保留最短期限的法律和監管規定。我們還會考慮提起法律訴訟的時效和法律業界的最佳實務。

如果您對本政策涵蓋的事項有任何疑問，可以發送電子郵件至客戶服務電子郵件：[email protected]

我們隱私權政策的變更

我們會定期審查本隱私權政策，並可能隨著我們的服務或隱私實務的變更，或根據適用的法律或法規的要求進行修改。我們隱私權政策的未來版本將在我們的網站上提供。我們鼓勵您定期查閱本隱私權政策，以了解我們如何使用您的個人資訊。

Ⅷ. 本政策將如何更新

我們可能會不時更新本隱私權政策。當我們更新隱私權政策時，我們將透過更新新隱私權政策頂部的「最後更新」日期、發布新的隱私權政策或提供適用法律要求的任何其他通知來通知您。我們建議您每次造訪平台時查看隱私權政策，以了解我們的隱私實務。如果您不同意有效的變更，您應在變更確定的生效日期停止存取或使用我們的網站/產品/服務，且變更對您無效。如果您在變更生效日期後繼續存取或使用我們的網站/產品/服務，則視為您同意有效的變更。

Ⅸ. 如何聯絡我們

如果您對本政策或個人資訊保護有任何疑問、查詢、意見、建議或投訴，可以透過我們的線上客戶支援與我們聯繫。