Gbyte Recovery
Digitalização gratuita e visualização seletiva de mais de 25 tipos de dados, como mensagens, fotos e WhatsApp. Nenhum dados substituído -recupere apenas o que você precisa.
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Na semana passada, um cliente me procurou com um problema curioso:
todas as figurinhas do iMessage simplesmente tinham desaparecido do iPhone dele.
Ele não tinha apagado nada. Só atualizou o iOS.
Se você está passando por isso, saiba que não está sozinho.
Trabalho há anos com recuperação de dados e posso dizer com segurança: esse tipo de problema tem se tornado cada vez mais comum — principalmente depois de atualizações do iOS ou troca de aparelho.
A boa notícia?
Na maioria dos casos, ainda dá para recuperar.
Quer saber como recuperei figurinhas do WhatsApp? Confira aqui!
Antes de tentar recuperar, vale entender a causa.
Na maioria dos casos, as figurinhas não foram apagadas — só deixaram de aparecer por algum erro do sistema.
Veja os motivos mais comuns:
Situação | O que acontece na prática | Quando costuma ocorrer |
Bug após atualização do iOS | O iMessage não carrega corretamente os apps de figurinhas e alguns pacotes somem da interface | Logo após atualizar o iOS |
Apps de figurinhas desativados | Os stickers continuam no sistema, mas ficam ocultos porque o app foi desativado | Após mudanças nas configurações ou limpeza de apps |
Erro ou desativação do iMessage | Os dados não carregam corretamente e as figurinhas desaparecem temporariamente | Depois de desligar/religar o iMessage ou mudar configurações |
Problemas com iCloud | Falha na sincronização faz com que as figurinhas não apareçam no aparelho | Troca de Apple ID ou iCloud desativado |
Falha na transferência de iPhone | Parte dos dados do iMessage não é migrada corretamente, especialmente stickers | Ao trocar de iPhone ou usar Quick Start |
💡 Importante: Pela minha experiência, a maioria desses casos não envolve perda real de dados. Ou seja — antes de pensar em recuperação, vale tentar corrigir o problema de exibição.
Agora vem a parte mais importante.
Sim → vá para Método 1
Não → vá para Método 2
Não e não quero afetar meus dados atuais ou levar muito tempo → vá para Método 3
Sim → tente Método 1 ou Método 2 (se 1 não funcionar)
Não → vá direto para Método 3
Sim → vá direto para o Método 3
Não → veja o Método 2
Se você quer evitar perda de tempo ou riscos desnecessários:
Comece pelos métodos simples
Mas, se não funcionar, vá direto para uma solução mais completa
Esse é o caminho mais seguro e, na maioria dos casos, o primeiro que eu tento.
O motivo é simples:
em muitos cenários, as figurinhas não foram realmente apagadas — elas ainda estão no iPhone, só não aparecem na interface.
Abra conversas antigas no iMessage
Procure mensagens onde você já usou figurinhas
Toque em uma figurinha para reenviar ou salvar novamente
Feche e reabra o app Mensagens
Reinicie o iPhone (se necessário)
Verifique se o iCloud (Mensagens) está ativado

Se os dados ainda estiverem no sistema:
👉 as figurinhas voltam a aparecer
👉 você consegue reutilizar normalmente
👉 sem precisar restaurar backup ou apagar nada
Esse é o método oficial da Apple — e pode funcionar bem se você tiver um backup recente.
Vá em Ajustes
Toque em Geral
Role até Transferir ou Redefinir iPhone
Toque em Apagar Conteúdo e Ajustes
Após reiniciar, escolha Restaurar de um Backup do iCloud
Selecione um backup feito antes das figurinhas desaparecerem

Se o backup contiver as figurinhas:
👉 elas voltam junto com os dados do iMessage
👉 o sistema restaura o estado anterior do iPhone
Esse método tem alguns pontos que muita gente ignora:
❌ apaga todos os dados atuais do iPhone
❌ não permite recuperar só as figurinhas
👉 Ou seja, é eficaz, mas não é flexível. Se você não quer apagar o iPhone inteiro ou perder dados atuais, vá para Método 3
Se você chegou até aqui, normalmente é porque:
não tem backup disponível
não quer apagar o iPhone
ou os métodos anteriores não funcionaram
Nesse tipo de situação, o caminho mais direto é usar uma ferramenta que acesse os dados do iMessage sem depender do sistema - Gbyte Recovery
No computador ou celular, baixe o Gbyte Data Recovery ou acesse a versão online
Faça login com sua conta do iCloud
Selecione a opção relacionada a Mensagens
Inicie a varredura dos dados disponíveis
Visualize os dados encontrados
Selecione as figurinhas ou mensagens que deseja recuperar
Clique em Recuperar para salvar

O que faz diferença aqui
Ao contrário do backup tradicional:
você não precisa apagar o iPhone
pode recuperar apenas o que quiser
consegue visualizar antes de restaurar
👉 Isso torna o processo muito mais controlado e rápido.
Uma coisa que muita gente não percebe — e que eu vejo direto no dia a dia — é que as figurinhas do iMessage não funcionam como no WhatsApp.
Na prática, existem dois tipos diferentes de figurinhas no iPhone:
São aquelas que você cria a partir de fotos, como:
recortes de imagens
Live Stickers
Essas fazem parte do sistema.
👉 Ou seja, não aparecem como "apps".
Sim — muitas figurinhas são, na verdade, mini aplicativos dentro do iMessage.
E é exatamente por isso que elas “somem”.
Se o app for:
desativado
ocultado
ou não carregado corretamente
👉 as figurinhas desaparecem da tela, mesmo ainda estando no iPhone.
Se você usa iOS 17 ou superior:
não existe mais botão de ativar/desativar
não há lista de apps de stickers
tudo fica dentro de “Adesivos”
👉 Ou seja: se sumiram, normalmente não é configuração — é sistema ou dados.

Depois de trabalhar anos com recuperação de dados, posso dizer:
Na maioria dos casos, a perda de figurinhas poderia ter sido evitada com algumas ações simples.
Aqui estão os pontos mais importantes:
Muita gente deixa isso desativado sem perceber.
👉 Vá em Ajustes > [seu nome] > iCloud > Backup do iCloud 👉 Ative o backup automático
Assim, seus dados ficam protegidos mesmo após atualizações ou troca de aparelho.
Atualizações são uma das principais causas de problemas com dados.
Antes de atualizar:
✔ faça um backup manual
✔ confirme se ele foi concluído
👉 Isso evita surpresas caso algo “suma” depois.
Esse é um erro mais comum do que parece.
Durante a migração:
nem todos os dados são transferidos corretamente
conteúdos como figurinhas podem ser ignorados
👉 Sempre use backup ou transferência completa antes de trocar de aparelho.
Quando o armazenamento está cheio:
o sistema pode falhar ao salvar ou carregar dados
apps podem parar de funcionar corretamente
👉 Deixe sempre um espaço livre para evitar erros.
Nem todo mundo sabe disso.
👉 Vá em Ajustes > iCloud
👉 Confirme se Mensagens está ativado
Sem isso, seus dados podem não sincronizar corretamente.
Perder figurinhas do iMessage pode parecer algo pequeno, mas quem usa no dia a dia sabe o quanto isso incomoda.
Pela minha experiência trabalhando com recuperação de dados, esse tipo de problema é mais comum do que parece — principalmente depois de atualizações do iOS ou troca de iPhone.
A boa notícia é que, na maioria dos casos, ainda existe solução.
Se for apenas um erro do sistema, ajustes simples já resolvem
Se houver backup, a restauração pelo iCloud pode trazer tudo de volta
Mas quando os dados não aparecem mais, usar uma ferramenta mais completa acaba sendo o caminho mais direto
Não existe um único método que funcione para todos os casos.
O segredo é escolher o caminho certo para a sua situação.
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