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Minhas Figurinhas do iMessage Sumiram — Isso é Normal? Veja Como Recuperar (Guia Real)

Mariana Silva | 3 min Ler | Atualizado: mar 18, 2026

Índice

Na semana passada, um cliente me procurou com um problema curioso:

todas as figurinhas do iMessage simplesmente tinham desaparecido do iPhone dele.

Ele não tinha apagado nada. Só atualizou o iOS.

Se você está passando por isso, saiba que não está sozinho.

Trabalho há anos com recuperação de dados e posso dizer com segurança: esse tipo de problema tem se tornado cada vez mais comum — principalmente depois de atualizações do iOS ou troca de aparelho.

A boa notícia?

Na maioria dos casos, ainda dá para recuperar.

Quer saber como recuperei figurinhas do WhatsApp? Confira aqui!

Por Que as Figurinhas do iMessage Desaparecem?

Antes de tentar recuperar, vale entender a causa.

Na maioria dos casos, as figurinhas não foram apagadas — só deixaram de aparecer por algum erro do sistema.

Veja os motivos mais comuns:

Situação

O que acontece na prática

Quando costuma ocorrer

Bug após atualização do iOS

O iMessage não carrega corretamente os apps de figurinhas e alguns pacotes somem da interface

Logo após atualizar o iOS

Apps de figurinhas desativados

Os stickers continuam no sistema, mas ficam ocultos porque o app foi desativado

Após mudanças nas configurações ou limpeza de apps

Erro ou desativação do iMessage

Os dados não carregam corretamente e as figurinhas desaparecem temporariamente

Depois de desligar/religar o iMessage ou mudar configurações

Problemas com iCloud

Falha na sincronização faz com que as figurinhas não apareçam no aparelho

Troca de Apple ID ou iCloud desativado

Falha na transferência de iPhone

Parte dos dados do iMessage não é migrada corretamente, especialmente stickers

Ao trocar de iPhone ou usar Quick Start

💡 Importante: Pela minha experiência, a maioria desses casos não envolve perda real de dados. Ou seja — antes de pensar em recuperação, vale tentar corrigir o problema de exibição.

🔽 Solução Rápida: Como Recuperar Figurinhas do iMessage em Minutos (Escolha o Método Certo)

Agora vem a parte mais importante.

Passo 1: Entenda sua situação

👉 Você ainda vê figurinhas em conversas antigas?

  • Sim → vá para Método 1

  • Não → vá para Método 2

  • Não e não quero afetar meus dados atuais ou levar muito tempo → vá para Método 3

👉 Você tem backup do iCloud?

  • Sim → tente Método 1 ou Método 2 (se 1 não funcionar)

  • Não → vá direto para Método 3

👉 Quer recuperar rápido e sem mexer nos seus dados?

  • Sim → vá direto para o Método 3

  • Não → veja o Método 2

Minha recomendação como especialista

Se você quer evitar perda de tempo ou riscos desnecessários:

  • Comece pelos métodos simples

  • Mas, se não funcionar, vá direto para uma solução mais completa

Método 1: Recuperação Sem Apagar Dados (Primeiro Teste Recomendado)

Esse é o caminho mais seguro e, na maioria dos casos, o primeiro que eu tento.

O motivo é simples:

em muitos cenários, as figurinhas não foram realmente apagadas — elas ainda estão no iPhone, só não aparecem na interface.

O que fazer na prática:

  • Abra conversas antigas no iMessage

  • Procure mensagens onde você já usou figurinhas

  • Toque em uma figurinha para reenviar ou salvar novamente

  • Feche e reabra o app Mensagens

  • Reinicie o iPhone (se necessário)

  • Verifique se o iCloud (Mensagens) está ativado

ative-mensagens-icloud.webp

O que pode acontecer aqui

Se os dados ainda estiverem no sistema:

👉 as figurinhas voltam a aparecer

👉 você consegue reutilizar normalmente

👉 sem precisar restaurar backup ou apagar nada

Método 2: Restaurar Figurinhas pelo Backup do iCloud

Esse é o método oficial da Apple — e pode funcionar bem se você tiver um backup recente.

Como fazer na prática:

  1. Vá em Ajustes

  2. Toque em Geral

  3. Role até Transferir ou Redefinir iPhone

  4. Toque em Apagar Conteúdo e Ajustes

  5. Após reiniciar, escolha Restaurar de um Backup do iCloud

  6. Selecione um backup feito antes das figurinhas desaparecerem

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O que pode acontecer aqui

Se o backup contiver as figurinhas:

👉 elas voltam junto com os dados do iMessage

👉 o sistema restaura o estado anterior do iPhone

Limitações (muito importante)

Esse método tem alguns pontos que muita gente ignora:

  • ❌ apaga todos os dados atuais do iPhone

  • ❌ não permite recuperar só as figurinhas

👉 Ou seja, é eficaz, mas não é flexível. Se você não quer apagar o iPhone inteiro ou perder dados atuais, vá para Método 3

Método 3: Recuperação Completa sem Apagar Dados (Mais Flexível)

Se você chegou até aqui, normalmente é porque:

  • não tem backup disponível

  • não quer apagar o iPhone

  • ou os métodos anteriores não funcionaram

Nesse tipo de situação, o caminho mais direto é usar uma ferramenta que acesse os dados do iMessage sem depender do sistema - Gbyte Recovery

Como usar (passo a passo simplificado):

  1. No computador ou celular, baixe o Gbyte Data Recovery ou acesse a versão online

  1. Faça login com sua conta do iCloud

  2. Selecione a opção relacionada a Mensagens

  3. Inicie a varredura dos dados disponíveis

  4. Visualize os dados encontrados

  5. Selecione as figurinhas ou mensagens que deseja recuperar

  6. Clique em Recuperar para salvar

recuperar-usar-gbyte.webp

O que faz diferença aqui

Ao contrário do backup tradicional:

  • você não precisa apagar o iPhone

  • pode recuperar apenas o que quiser

  • consegue visualizar antes de restaurar

👉 Isso torna o processo muito mais controlado e rápido.

Tips: As Figurinhas do iMessage São Apps? (Quase Ninguém Sabe Disso)

Uma coisa que muita gente não percebe — e que eu vejo direto no dia a dia — é que as figurinhas do iMessage não funcionam como no WhatsApp.

Na prática, existem dois tipos diferentes de figurinhas no iPhone:

1️⃣ Figurinhas do próprio sistema (iOS)

São aquelas que você cria a partir de fotos, como:

  • recortes de imagens

  • Live Stickers

Essas fazem parte do sistema.

👉 Ou seja, não aparecem como "apps".

2️⃣ Figurinhas que vêm de apps do iMessage (aqui está o detalhe)

Sim — muitas figurinhas são, na verdade, mini aplicativos dentro do iMessage.

E é exatamente por isso que elas “somem”.

Se o app for:

  • desativado

  • ocultado

  • ou não carregado corretamente

👉 as figurinhas desaparecem da tela, mesmo ainda estando no iPhone.

📱 O que mudou no iOS mais recente

Se você usa iOS 17 ou superior:

  • não existe mais botão de ativar/desativar

  • não há lista de apps de stickers

  • tudo fica dentro de “Adesivos”

👉 Ou seja: se sumiram, normalmente não é configuração — é sistema ou dados.

app-figurinha.webp

Como Evitar Perder Figurinhas do iMessage Novamente

Depois de trabalhar anos com recuperação de dados, posso dizer:

Na maioria dos casos, a perda de figurinhas poderia ter sido evitada com algumas ações simples.

Aqui estão os pontos mais importantes:

① Ative o backup automático do iCloud

Muita gente deixa isso desativado sem perceber.

👉 Vá em Ajustes > [seu nome] > iCloud > Backup do iCloud 👉 Ative o backup automático

Assim, seus dados ficam protegidos mesmo após atualizações ou troca de aparelho.

② Sempre faça backup antes de atualizar o iOS

Atualizações são uma das principais causas de problemas com dados.

Antes de atualizar:

✔ faça um backup manual

✔ confirme se ele foi concluído

👉 Isso evita surpresas caso algo “suma” depois.

③ Evite trocar de iPhone sem backup completo

Esse é um erro mais comum do que parece.

Durante a migração:

  • nem todos os dados são transferidos corretamente

  • conteúdos como figurinhas podem ser ignorados

👉 Sempre use backup ou transferência completa antes de trocar de aparelho.

④ Fique atento ao armazenamento do iPhone

Quando o armazenamento está cheio:

  • o sistema pode falhar ao salvar ou carregar dados

  • apps podem parar de funcionar corretamente

👉 Deixe sempre um espaço livre para evitar erros.

⑤ Verifique se o iMessage está ativo no iCloud

Nem todo mundo sabe disso.

👉 Vá em Ajustes > iCloud

👉 Confirme se Mensagens está ativado

Sem isso, seus dados podem não sincronizar corretamente.

Conclusão: Dá Para Recuperar — Mas Depende do Método Certo

Perder figurinhas do iMessage pode parecer algo pequeno, mas quem usa no dia a dia sabe o quanto isso incomoda.

Pela minha experiência trabalhando com recuperação de dados, esse tipo de problema é mais comum do que parece — principalmente depois de atualizações do iOS ou troca de iPhone.

A boa notícia é que, na maioria dos casos, ainda existe solução.

  • Se for apenas um erro do sistema, ajustes simples já resolvem

  • Se houver backup, a restauração pelo iCloud pode trazer tudo de volta

  • Mas quando os dados não aparecem mais, usar uma ferramenta mais completa acaba sendo o caminho mais direto

👉 O ponto principal

Não existe um único método que funcione para todos os casos.

O segredo é escolher o caminho certo para a sua situação.

cta

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