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Meu celular estava bloqueado… e eu consegui formatar sem senha (veja como fiz)

Mariana Silva | 3 min Ler | Atualizado: abr 22, 2026

Índice

Olá pessoal, não sei se vocês já passaram por isso: comprei um iPhone usado online, mas parece que o vendedor esqueceu de formatar o aparelho, o que me impediu de fazer a formatação sem saber a senha.

Mas, felizmente, consegui resolver no final, sem precisar ir a uma assistência técnica e sem nenhuma operação complicada — até quem não entende de tecnologia consegue fazer!

Todos os métodos práticos estão aqui!

Como Formatar Celular Android sem Saber Senha

Método A: Reset forçado pelos botões (Hard Reset)

Esse é o método mais comum, ideal quando não dá para acessar o sistema:

  1. Desligue o celular

  2. Pressione e segure Volume + + botão Power (em alguns modelos como Samsung e Xiaomi) ou Volume - + botão Power, até aparecer o logo ou entrar no modo Recovery

  3. Use os botões de volume para navegar até "Wipe data/factory reset" e confirme com o botão Power

  4. Selecione "Factory data reset" novamente para confirmar

  5. Após concluir, escolha "Reboot system now" para reiniciar

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Método B: Usar "Encontrar meu dispositivo"(formatação remota)

Pré-requisitos (todos são obrigatórios)

De acordo com o Google, o celular precisa atender às seguintes condições:

  • Estar ligado

  • Estar com uma conta Google conectada

  • Estar conectado à internet (dados móveis ou Wi-Fi)

  • Ter a função "Encontrar meu dispositivo" ativada (geralmente já vem ativada ao entrar na conta)

Passos principais

  1. Em um computador ou outro celular, entre em google.com/android/find

  2. Se houver mais de um aparelho na conta, escolha o celular bloqueado no topo da página

  3. Você verá três opções: tocar som, proteger dispositivo e apagar dispositivo (Erase Device)

  4. Clique em "Apagar dispositivo"

  5. O sistema avisará que a ação é permanente. Clique novamente em “Apagar dispositivo” para confirmar. Por segurança, pode ser necessário digitar a senha da sua conta Google novamente

Pontos importantes sobre a política do Google

  • Celular offline Se o aparelho estiver sem internet, o comando ficará pendente. Assim que ele se conectar novamente, o processo será iniciado automaticamente.

  • Proteção após reset (FRP – Factory Reset Protection) Mesmo após apagar o celular, será necessário fazer login com a mesma conta Google anterior para configurar o aparelho novamente. Isso evita que outra pessoa use o dispositivo após o reset.

  • Cartão SD Se houver um cartão SD no celular, os dados nele podem não ser apagados. O processo remove principalmente os dados do armazenamento interno (apps, fotos, configurações, etc.).

Como Formatar iPhone sem Saber Senha

Método A: Usar o computador (iTunes ou Finder)

  1. Desligue o iPhone

  2. Entre no modo de recuperação: pressione o botão correspondente (no iPhone 8 ou mais recente, o botão lateral) enquanto conecta ao computador

  3. Abra o iTunes ou Finder — aparecerá um aviso de dispositivo com problema

  4. Clique em "Restore" (Restaurar)

  5. O sistema será baixado e reinstalado automaticamente

Método B: Usar o iCloud

  1. Acesse iCloud.com/find

  2. Faça login com seu Apple ID

  3. Vá em "Todos os dispositivos" e selecione o iPhone

  4. Clique em "Erase iPhone" (Apagar iPhone)

Método Final: Usar ferramenta profissional (no computador)

Se você acha os métodos manuais complicados, pode usar o Gbyte Repair, por

  • Permite entrar e sair do modo de recuperação com apenas um clique

  • Suporta reinstalação do sistema (flash) e reparo

  • Todo o processo é feito pelo programa, sem necessidade de operações manuais

  • Interface simples, ideal para iniciantes

  • Seguro e livre de vírus

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Como utilizar Gbyte Repair

  1. Baixe o Gbyte Repair

  1. Conecte o celular ao computador via USB até que o software reconheça o dispositivo (para que a reparação ocorra corretamente, toque em “confiar” no celular)

  2. Escolha o modo de reparo desejado (você pode começar pelo “reparo padrão” e, se não resolver, mudar para o “reparo profundo”)

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  1. Baixe o pacote de firmware e, após o download, inicie o reparo

  2. Reparo concluído

O Gbyte Repair também pode diagnosticar automaticamente problemas de driver no celular e resolvê-los com um clique, sem necessidade de qualquer outra ação.

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FAQs

Q1: Se eu apagar o dispositivo pelo "Encontre Meu Dispositivo" do Google, tudo será excluído?

Sim. Esse comando executa a restauração para os padrões de fábrica. Ele apaga todos os dados do armazenamento interno (fotos, contatos, apps e mensagens).

Nota importante: os dados no cartão SD podem não ser apagados. Além disso, após o comando ser executado, você não conseguirá mais rastrear a localização do aparelho.

Q2: O que acontece se o celular estiver offline ou sem chip no momento do comando?

O comando ficará "pendente". Assim que o celular se conectar a uma rede Wi-Fi ou dados móveis, o servidor do Google enviará a instrução e o aparelho será formatado automaticamente. Em versões mais recentes (Android 15+), o dispositivo pode até receber o comando via Bluetooth através da rede offline do Google, mesmo sem internet.

Q3: Por que após formatar o celular ele ainda pede a senha antiga ou a conta Google?

Isso acontece por causa do FRP (Bloqueio de Ativação). É uma medida de segurança para impedir que ladrões usem o aparelho após um reset forçado. Se você esqueceu os dados da conta original, será necessário usar uma ferramenta profissional de reparo de sistema ou apresentar a nota fiscal em uma assistência autorizada.

Q4: O Google pede verificação em duas etapas para entrar no "Encontre Meu Dispositivo", mas meu celular está bloqueado. O que fazer?

Esse é o "ciclo sem fim" comum. Se você não consegue acessar o código no celular, tente:

  1. Usar um tablet ou computador onde sua conta já esteja conectada.

  2. Usar os códigos de backup de 8 dígitos que o Google gera na configuração da conta.

  3. Se não tiver saída, o método remoto não funcionará e você terá que fazer o Hard Reset manual pelos botões físicos.

Q5: É possível recuperar os dados do celular depois de formatar?

É muito difícil. Celulares Android modernos possuem criptografia de disco. Quando você formata, a "chave" da criptografia é apagada. Se você não tiver um backup no Google Photos ou Google Drive, os dados internos ficam virtualmente irrecuperáveis por softwares comuns.

Dica: Sempre verifique sua nuvem antes de desistir dos dados.

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