iPhoneで撮影した大切な写真をパソコンに取り込もうとしたのに、なぜかうまくいかない…。

そんなトラブルに直面して困っていませんか？

この記事では、iPhoneの写真がパソコンに取り込めない主な原因と、その具体的な解決策をわかりやすく解説します。Windowsユーザーの方向けの情報を中心に、iCloudの設定やファイル形式の違いなども含めて、幅広く対処法を紹介します。

iPhoneの写真をパソコンに取り込めない主な原因

iPhoneの写真をパソコンに取り込む時には、時に動作できない状態も出るので、ここでは主な原因をまとめ紹介します。

原因①：接続の問題

USBケーブルが断線している、または非純正品であると、正しく認識されないことがあります。パソコンのUSBポート側の不具合も要チェック。または、接続時に「このコンピューターを信頼しますか？」の表示で【信頼】をタップしなければ、写真の読み込みができません。

原因②：ソフトウェアやシステムの問題

iTunes、Windowsなど古いバージョンでは互換性が取れず、正しく転送できません。この他にも、一部のWindowデバイスのセキュリティソフトが、iPhoneとの通信をブロックしている場合があり、時的なバグや不具合の影響も考えられます。

原因③：ストレージとフォーマットの問題

写真のオリジナルはiCloud上にあり、PCに直接取り込めません。又は、iPhoneはHEIC/HEIF形式で画像を保存しますが、Windowsではこの形式に対応していないことがあります。Windowのハードディスクがストレージが極端に不足していると、転送エラーになることがあります。

iPhoneの写真をPCに取り込むための解決策

この節では、上記に言及された、主なiPhoneの写真をPCに取り込む際に上手くいかない原因の解決策を紹介します。

解決策①：安定な接続環境を整備

以下のポイントを押さえて、安定した接続環境を整えましょう。

• Apple純正またはMFi認証（Made for iPhone）製品のものを使用してください。

• iPhoneをパソコンに接続した際に、画面上に「このコンピュータを信頼しますか？」というメッセージが表示される際にiPhoneのロックを解除し、「信頼」をタップしてください。

• 安定なWIFI環境で取り込むことを行う。

解決策②：ソフトウェア・OSのアップデート

iPhoneの写真をパソコンに取り込めない原因のひとつに、ソフトウェアやOSのバージョンの不一致があります。iPhoneとPC間の通信には、最新のiOS、iTunes、Windows（またはmacOS）の環境が必要です。

以下の手順で、関連ソフトを最新の状態に保ちましょう。

Step1. iTunesを起動し、上部メニューの「ヘルプ」→「更新プログラムを確認」をクリック。

Step2. 最新バージョンがあれば、画面の指示に従ってアップデート。

Step3. Apple公式サイトから再インストールするのも有効。

一時的なバグや接続エラーが発生している場合、再起動によって、USBドライバやメモリの不具合がリセットされ、正常に接続できるようになる場合があります。これも検討してください。

解決策③：iCloud設定とHEIC形式を見直す

カメラ設定から【互換性優先】を選ぶことで、今後の撮影をJPEG形式に変更可能、下のガイドを従って操作しましょう。

Step1. 「設定」を開き、「カメラ」を選択する

Step2. 「カメラ」で「フォーマット」をタップする。

Step3. 「フォーマット」で、「互換性優先」を選択します。

Step4. 上記の設定を完了すると、今後iPhoneで撮影される写真はすべてJPEG形式で保存されるようになります。

よくある質問

まとめ

iPhoneの写真をパソコンに取り込めないトラブルは接続環境・ソフトウェアの状態・写真の保存形式など、いくつかの原因が絡んで発生します。しかし、今回ご紹介した対処法をひとつずつ確認すれば、多くの問題は解消可能です。

特に以下のポイントを押さえることで、トラブルを未然に防ぐことができます：

• 純正またはMFi認証済みのUSBケーブルを使用する

• iOS・iTunes・Windowsのアップデートをこまめに行う

• iCloudやHEICの設定を見直す

• 必要に応じてセキュリティソフトを一時的に無効にする

大切な思い出を安全にバックアップ・保存するためにも、ぜひこの記事を参考にしながら、最適な方法で写真の取り込みを行ってください。