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諦めるのはまだ早い!スマホが壊れた時のデータ移行方法【完全ガイド】

村澤 ジョージ | 3 min 読む | 最終更新日: 3月 05, 2026

目次

手を滑らせてアスファルトに落下。拾い上げると画面はバキバキで真っ暗、タッチしても全く反応しない……。こんな時、真っ先に頭をよぎるのは「中に入っている写真や仕事の連絡先はどうなるの?」という心配ですよね。

実は、壊れたスマホでも、正しい対処法や手段に従えば、スマホ内のデータを移行するのも可能です。この記事では、電源が入らない、画面が操作できないといったトラブル時、あなたの大切なデータを安全に移行する方法と手順を詳しく解説します。最後まで読めば、今の状況に合った解決策が必ず見つかります。

【一覧】壊れたスマホのデータ移行方法比較表

詳しい手順を解説する前に、4つの主要なデータ移行方法の違いを比較表で確認します。ご自身の予算や状況に合わせてお選びください。

ここからは、比較表でご紹介した方法を、より多くのユーザーが実際に活用できる(適用可能性が高い)順番に沿って、具体的な内容を解説していきます。

壊れたスマホ内のデータを移行するには?

方法1:公式バックアップからデータを移行する

【適用条件:事前にiCloud、iTunes(パソコン)、またはGoogleドライブにバックアップを取っていた方】

画面が全く操作できなくても、クラウドやパソコン上に過去のデータが残っていれば、新しく用意したスマートフォンへ丸ごと復元することが可能です。お使いの環境に合わせて以下の手順を実行してください。

① 【iPhone】iCloudバックアップから(パソコン不要)

Wi-Fi環境さえあれば、iPhone単体で完結する最も一般的な方法です。

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1. 初期セットアップ(準備)

  • 新しいiPhoneの電源を入れ、「こんにちは」画面から開始します。

  • 言語・地域の設定: 画面の指示に従い「日本語」「日本」を選択。

  • Wi-Fi接続: 復元には大容量のデータ通信が必要なため、安定したWi-Fi環境に接続してください。

2. データの転送方法を選択

画面を進め、「アプリとデータを転送」という画面が表示されたら、以下の操作を行います。

  • 「iCloudバックアップから復元」をタップ。

  • Apple IDとパスワードを入力してサインインします。

3. バックアップの選択と復元

  • バックアップを選択:画面に表示されるリストから、最新の日付のバックアップをタップします。

  • ダウンロード開始:画面の指示に従い進めると、データのダウンロードが始まります。

② 【iPhone】iTunes / Finderから(パソコン必要)

以前からパソコン(Windowsの場合はiTunes、Macの場合はFinder)にケーブルで繋いでバックアップを取っていた方向けの方法です。

using-finder-or-itunes-to-recover-your-data.webp
  • 具体的な手順:

    • パソコンを起動し、新しいiPhoneをUSBケーブルで接続します。

    • パソコン上でiTunes(またはFinder)を開きます。

    • 画面上に表示されたiPhoneのアイコンをクリックし、【「概要(または一般)」>「バックアップを復元」】の順にクリックします。

    • 復元したい日付のデータを選び、【「復元」】をクリックして完了を待ちます。

③【Android】Googleドライブから

新しいAndroid端末の電源を入れ、画面の指示に従って初期設定を開始します。

recover-from-android-backup-ja.webp

1. 復元操作の開始

「アプリとデータのコピー」という画面が表示されたら、以下の順にタップしてください。

  1. 「次へ」をタップ。

  2. 「クラウドからのバックアップ」(または「以前のデバイスを使用できない場合」)を選択。

  3. バックアップが保存されているGoogleアカウントでログインします。

2. データの選択と実行

  1. バックアップを選択:復元したいデバイス名と最新のバックアップ日時を確認して選択します。

  2. 要素の選択:復元したい項目(アプリ、連絡先、設定など)にチェックが入っていることを確認。

  3. 「復元」をタップ:これでデータの流し込みが始まります。

「バックアップの中身を先に確認したい」「新しいスマホをすでに数日使っていて、今のデータを消したくない」といった場合は、次に紹介する「Gbyte」を使った方法が最適です。

方法2:Gbyteデータ復元ソフトでデータ移行を行う「iOS向け」

【適用条件:iCloudを使用したことのあるユーザー向け】

壊れたスマホからデータを取り出して移行するには、サードパーティの復元ソフトを活用するのは有効な方法の一つです。ここでは「Gbyte」というデータ復元ソフトを例として復元方法をご紹介します。

Gbyteは独自のiCloudスナップショット復元という特許技術で、写真・カレンダー・連絡先からSNSアプリまでの幅広いデータに対する復元サービスを提供しています。物理損害からの直接修理・復元を避け、iCloudのスナップショット保存機能を活用しているGbyteは、壊れたスマホからデータを抽出して、新たな設備に保存・移行するのに役立てるかもしれません。

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操作手順:

  • PC版のGbyteをダウンロードして立ち上げます

  • 復元メニューから復元したいデータタイプを選択します

  • ご利用中のiCloudアカウントとリンクして、データスキャンを開始します

  • 復元されたデータをチェックして、書き出し先を選択して復元を完了させます。

方法3:画面割れ・タッチ操作不可を乗り切る移行裏ワザ

【適用条件:画面は割れている(または真っ暗)が、電源は入っており通知音などは鳴る方】

クラウドに最新のバックアップがない場合でも、スマホの「電源が入る」状態であれば諦める必要はありません。お手持ちのOS(AndroidかiPhoneか)や、画面が見えるかどうかの状況に合わせて、マウスや外部モニターなどの周辺機器を使った裏ワザでデータを移行できる可能性があります。

ご自身の状況に合わせて、以下の3つのケースから適切な手順を選んでください。

① 【Androidの場合】画面は見えているがタッチできない

Android端末は、パソコンと同じようにUSBマウスを接続して直接操作することが可能です。

必要なもの

USBマウス、OTG変換アダプタ(スマホの充電端子であるUSB-C等を、一般的なUSB-Aに変換する数百円のコネクタ)

具体的な手順

1. スマホの充電ポートにOTG変換アダプタを挿し、そこにマウスを接続します。

2. 画面上にマウスポインタ(矢印)が現れます。

3. 左クリックを「タップ」、左ボタンを押しながら動かす操作を「スワイプ」の代わりとして使用してみます。

4. マウスでロック解除を試みます。パターンや暗証番号(PIN)の場合は操作できる可能性が高いですが、

指紋認証・顔認証のみに設定されている場合はマウスでは解除できないため注意が必要です。

5. ロック解除後、【「設定」>「Google」>「バックアップ」>「今すぐバックアップ」】の順にクリックし、Google ドライブへデータを保存します。

※機種によっては【「設定」>「システム」>「バックアップ」】の場合もあります。

② 【iPhoneの場合】画面の一部または全体がタッチに反応しない

iPhoneの場合、Siriを使った音声操作や、有線キーボードを使えば、問題を解決できるかもしれません。

  • 必要なもの: USBキーボード、Lightning(またはUSB-C)からUSB-Aへの変換アダプタ

  • 具体的な手順:

    • Siriが有効な場合、「Hey Siri、VoiceOver(ボイスオーバー)をオンにして」と話しかけ、音声読み上げ機能を使って画面を見ずに操作を試みることができます。

    • より確実なのはキーボードです。変換アダプタ経由でキーボードを繋ぐと、パスコードの入力などをキーボードの数字キーから行えます。

    • 矢印キーで画面内の項目を選択し、Enterキーで決定(タップ)します。

    • 【「設定」>「自分の名前(Apple ID)」>「iCloud」>「iCloudバックアップ」>「今すぐバックアップを作成」】をキーボード操作で進め、バックアップを実行します。

  • 例: 落下により画面の下半分だけが反応しなくなったBさんは、「バックアップを作成」ボタンが押せずに困っていました。そこでパソコン用のUSBキーボードを変換アダプタで接続し、矢印キーとEnterキーを使って無事にiCloudへのバックアップを完了させました。

③ 【共通】画面が真っ暗で何も見えない(HDMI外部モニターへ)

タッチが機能していても、画面が真っ黒で何も見えなければ操作は不可能です。その場合は、テレビやPCモニターにスマホの画面を映し出す方法があります。

  • 必要なもの: スマホの端子に合うHDMI変換アダプタ(マルチハブがおすすめ)、HDMIケーブル、テレビまたはモニター

  • 具体的な手順:

    • モニターとスマホを、HDMIケーブルと変換アダプタを使って接続します。

    • モニターの入力を「HDMI」に切り替えると、スマホの画面がテレビに映し出されます。

    • タッチ操作が生きている場合は、モニターの画面を見ながらスマホのガラス面をスワイプして操作します。もしタッチも死んでいる場合は、USBポートが複数あるマルチハブ変換アダプタを使用し、マウスも同時に接続してテレビ画面を見ながらクリック操作を行います。

  • 例: 画面が完全に真っ暗になったものの、目覚ましのアラームだけは鳴り続けていたCさんのスマホ。モニターにHDMIケーブルで繋いだところ、画面が映し出されました。モニターを見ながら慎重に画面をタッチして、無事に写真データをGoogle フォトに同期させることができました。

方法3:物理的な破壊が深刻な場合は「専門業者」へ

【適用条件:画面が映らない、水没、折損など、新旧端末間での直接移行ができない場合】

ソフトや設定で解決できないほど損傷が激しい場合、通常の「データ移行」作業は不可能です。この場合、専門業者に「修理してからデータを移行」「完全に壊れた端末内からデータのみを救出・抽出」してもらわなければなりません。

修理・復元の費用について:多くの場合は移行作業の費用は高額(数万円〜)になるため、途方に暮れる場合の最終手段として使われています。

専門業者の選択に迷っている方は、ぜひこちらの関連記事をご確認ください。

依頼前の最終チェック 業者に依頼する前に、まずはバックアップの有無を確認したり、外部設備やGbyte専門ソフトのような手段を通じてデータの移行をお試しください。どうしてもできない場合、業者に頼むのはおすすめです。

壊れたスマホのデータ移行に関するよくある質問

まとめ

本記事では、スマホが破損した際のデータ移行方法について段階的に解説いたしました。状況によって取るべきアプローチは異なりますが、事前のクラウド設定さえあれば、高額な修理代を払わなくても大切なデータを取り戻すことは十分に可能です。

突然のトラブルに直面しても、ぜひ冷静にこの記事の診断や手順を試してみてください。本文が少しお役に立てば幸いです。

cta

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