Informativa sulla Privacy di Gbyte

I prodotti/servizi sono forniti dal sito Web https://gbyte.com (di seguito denominato "Gbyte", "noi" o "La Società"). Attribuiamo grande importanza alla protezione della privacy dei nostri utenti (o "tu", "utente") e ci impegniamo a rispettare e proteggere le informazioni personali che raccogliamo.

Questa Privacy Policy spiega come raccogliamo, utilizziamo, archiviamo, condividiamo e in altro modo trattiamo le tue informazioni personali quando utilizzi i nostri siti web/prodotti/servizi. Questa Privacy Policy ti aiuterà a comprendere quanto segue:

1. Come raccogliamo e gestiamo le tue informazioni, e quali informazioni raccogliamo da te
2. Come archiviamo, proteggiamo e trasferiamo le tue informazioni
3. Come utilizziamo i Cookie e tecnologie simili
4. Come condividiamo, trasferiamo e divulghiamo le tue informazioni personali
5. Come gestisci le tue informazioni personali
6. Come trattiamo le informazioni personali dei minorenni
7. I permessi degli utenti nelle diverse regioni per quanto riguarda le loro informazioni personali
8. Come verrà aggiornata la Policy

Ⅰ. Come raccogliamo e gestiamo le tue informazioni, e quali informazioni raccogliamo da te

1. Le informazioni personali che potremmo dover raccogliere e utilizzare su di te in relazione all'uso dei nostri siti web/prodotti/servizi includono le seguenti due circostanze:
2. Per fornirti le funzionalità di base dei nostri siti web/prodotti/servizi, potremmo aver bisogno del tuo permesso per raccogliere e utilizzare le informazioni necessarie. Nel caso in cui tu rifiuti di fornire le informazioni richieste, non potrai avere un accesso corretto o utilizzare i nostri siti web/prodotti/servizi.
3. Per fornirti funzionalità aggiuntive dei nostri siti web/prodotti/servizi, avrai la possibilità di accettare o rifiutare di fornirci alcune informazioni su di te, e il tipo e l'entità delle informazioni personali raccolte per le funzionalità di base e quelle aggiuntive potrebbero differire. Se rifiuti di fornire tali informazioni, non potrai utilizzare le funzionalità aggiuntive o ottenere i risultati desiderati, ma ciò non ti impedirà di utilizzare le funzionalità di base.
4. Gli scenari specifici in cui raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni per scopi funzionali sono:

a. Visita o utilizzo dei nostri siti web

Quando gli utenti visitano il nostro sito web, il tuo browser invia alcune informazioni al nostro server. Queste informazioni vengono registrate automaticamente dal nostro server e appartengono alle informazioni di log del prodotto Internet. Generalmente, queste informazioni di log contengono i seguenti contenuti:

• Data e ora della visita e durata dell'uso del sito;
• Informazioni su come visiti i nostri siti (compresa la pagina web che ti ha indirizzato al nostro sito, le parole chiave inserite in un motore di ricerca che ti hanno portato ai nostri siti);
• Le tue operazioni e clic sui nostri siti;
• Informazioni sul tuo dispositivo (tipo di dispositivo, clic su richieste Web dal browser, tipo e versione del browser, nonché impostazioni, plug-in installati, sistema operativo, indirizzo IP). Tali informazioni vengono generalmente raccolte in modo anonimo.

b. Utilizzo dei nostri prodotti/servizi

Quando utilizzi i nostri prodotti/servizi, possiamo richiedere varie autorizzazioni e raccogliere dati differenti a seconda del prodotto. In generale, se utilizzi i nostri siti web/prodotti/servizi, a seconda delle funzionalità, potremmo chiederti il permesso di accedere al sistema del PC, leggere/scrivere file locali, leggere/scrivere nel registro, leggere/scrivere nell'archiviazione locale e altri accessi. Per i prodotti relativi ai telefoni degli utenti, come la riparazione dei dati telefonici e la gestione delle password dei telefoni, è anche necessario collegarsi ai telefoni degli utenti e ottenere il permesso di leggere i dati del telefono. Le informazioni personali che raccogliamo attraverso le suddette autorizzazioni sono limitate a quanto segue: raccogliamo informazioni sui prodotti che utilizzi e su come li utilizzi, comprese ma non limitate a: numero di serie del prodotto, data di avvio, utilizzo delle funzionalità, clic sulle pagine, informazioni di accesso; informazioni sul tuo dispositivo locale, comprese ma non limitate a: informazioni sul dispositivo, hardware del dispositivo, sistema operativo, versione del software, indirizzo Mac, indirizzo IP, informazioni sui log operativi, dimensione e formato dei file con cui stai lavorando (ma non la documentazione del file originale); log operativi del prodotto desktop, rapporti sugli arresti anomali delle operazioni, ecc.

Si noti che quando si passa il software per eseguire in background, a causa di determinati modelli di dispositivo e motivi del sistema, il comportamento di raccolta delle informazioni derivante dall'uso precedente delle funzionalità del prodotto potrebbe non cessare immediatamente. Potrebbe esserci un breve periodo durante il quale la raccolta delle informazioni in background continua.

c. Creazione del tuo account

Puoi creare un account mentre visiti o utilizzi i nostri siti web/prodotti/servizi per godere meglio dell'intera esperienza. Quando crei un nuovo account, potresti dover fornire tutte o alcune delle seguenti informazioni: nome utente, indirizzo e-mail, numero di telefono, account sui social media, paese/regione, ecc. Tali informazioni sono utilizzate per la creazione dell'account e la visualizzazione dell'utente stesso, e ti aiuteranno a recuperare facilmente il tuo account se dovessi incontrare problemi relativi al tuo account, come la perdita dell'account.

d. Accesso o condivisione con servizi di terze parti

Registrandoti o accedendo tramite un account di terze parti (come Google, Facebook, Apple ID, ecc.) o condividendo con i suddetti servizi di terze parti. Per gli scopi sopra menzionati, riconosci e acconsenti che possiamo acquisire e raccogliere informazioni su di te da questi servizi di terze parti o fornire le tue informazioni, come il tuo profilo personale (ID, avatar, ecc.) che è pubblicamente disponibile per terze parti, e altre informazioni che hai autorizzato durante la pagina di autorizzazione.

e. Transazione e pagamento

Quando effettui una transazione di acquisto e pagamento per il nostro prodotto, raccogliamo le informazioni di fatturazione che invii tu stesso: nome e indirizzo e-mail, paese/regione, CAP, i primi sei e gli ultimi quattro numeri del tuo numero di carta di credito, data di scadenza della carta di credito, indirizzo di fatturazione, tipo di prodotto acquistato, importo che paghi nella tua valuta, ID sottoscrizione, URL relativi alla sottoscrizione (come l'URL della pagina di conferma dell'acquisto, l'URL di cancellazione della sottoscrizione, URL del PDF della fattura).

Utilizzeremo le informazioni sulla transazione e sul pagamento per elaborare la fatturazione, i rinnovi e qualsiasi servizio successivo di rimborso relativo al tuo ordine. Le informazioni pertinenti verranno utilizzate anche per scopi di registrazione finanziaria interna.

Non raccogliamo né trattiamo i dati relativi ai tuoi strumenti di pagamento, come i numeri delle carte di credito, i numeri di conto bancario o gli account PayPal. Queste informazioni vengono raccolte, trattate e archiviate dai nostri elaboratori di pagamento qualificati.

f. Servizio clienti e gestione delle controversie

Quando ci contatti o invii una richiesta per la risoluzione di una vendita, assistenza post-vendita o controversia, potremmo richiederti di fornire le informazioni personali necessarie per verificare la tua identità al fine di garantire la sicurezza del tuo account e del nostro sistema. Per raggiungerti facilmente, aiutarti con i problemi in modo tempestivo o tenere traccia delle soluzioni e dei risultati di tali problemi, possiamo archiviare i tuoi record delle comunicazioni, corrispondenze/chiamate e contenuti correlati (inclusi informazioni sull'account, indirizzo, indirizzo e-mail, altre informazioni di contatto e altre informazioni che fornisci per provare i fatti pertinenti) con noi. Potremmo anche utilizzare altre informazioni su di te per fornire assistenza clienti e migliorare la qualità di tale servizio, comprese le informazioni che fornisci quando contatti l'assistenza clienti e le informazioni che ci invii in risposta a un sondaggio.

g. Raccoglimento dei dati sugli arresti anomali

Quando un'operazione di un utente si blocca durante la visita o l'utilizzo dei nostri siti web/prodotti/servizi, chiederemo all'utente se desidera inviarci i rapporti originali per identificare la causa del bug in modo da poter risolvere il problema. Non raccoglieremo rapporti originali dagli utenti fino a quando non ci avranno dato il loro consenso.

h. Altri contenuti

Potresti fornire feedback o recensioni sui nostri prodotti nella sezione commenti del negozio software o su altre piattaforme pubbliche. Utilizzeremo i dati sui commenti per migliorare i nostri prodotti. Potremmo usare i commenti (con le tue informazioni pertinenti) che pubblichi per scopi di marketing per fornire ai consumatori e ai potenziali consumatori le informazioni sui nostri prodotti e per permettere ad altri di comprendere meglio e utilizzare i nostri prodotti.

Durante l'uso dei nostri siti web/prodotti/servizi, possiamo mostrarti annunci sui prodotti e servizi Gbyte che riteniamo possano interessarti. Se desideri annullare questo scopo, puoi contattarci tramite il servizio clienti o tramite i moduli online sui nostri siti web.

Di tanto in tanto, possiamo contattare direttamente i nostri clienti tramite posta, e-mail o telefono per informarti su aggiornamenti, nuovi prodotti, promozioni o offerte speciali per cui ci hai detto di essere interessato a ricevere. Se desideri annullare questo scopo, puoi contattarci tramite il servizio clienti o tramite i moduli online sui nostri siti web.

Elaboriamo i Dati sull'Uso del Sito per consentirti di navigare nei siti e per garantirne la funzionalità. Elaboriamo anche i Dati sull'Uso del Sito per eseguire analisi sulle prestazioni dei siti, per migliorare continuamente i siti e correggere errori, per garantire la sicurezza IT e il funzionamento dei nostri sistemi, nonché per prevenire o scoprire abusi. Inoltre, elaboriamo questi dati in forma aggregata o pseudonimizzata per analizzare le tendenze, amministrare i siti, tracciare i movimenti degli utenti sui siti e raccogliere informazioni demografiche sulla nostra base di utenti nel complesso o per migliorare il marketing (compresa la visualizzazione di annunci personalizzati basati sugli interessi) nonché migliorare l'esperienza utente sui nostri siti e garantire la sicurezza dei nostri sistemi IT.

Elaboriamo i Dati sull'Uso del Prodotto e i Dati sull'Installazione del Prodotto per facilitare, valutare e verificare l'uso dei nostri prodotti e servizi. Utilizzeremo anche i Dati sull'Uso del Prodotto per scopi statistici e analitici interni, per valutare e migliorare l'esperienza degli utenti con i prodotti identificando le preferenze dei clienti e analizzando i dati sugli arresti anomali. Se desideri annullare questo scopo, puoi contattarci tramite il servizio clienti o tramite i moduli online sui nostri siti web.

Durante l'uso dei nostri siti web/prodotti/servizi, potresti fornirci le tue informazioni tramite moduli di raccolta dati o altri mezzi. Utilizzeremo le informazioni fornite in conformità con i termini concordati, seguendo i requisiti legali e normativi. Non utilizzeremo le informazioni per alcun altro scopo.

Ⅱ. Come conserviamo, proteggiamo e trasferiamo le tue informazioni

Determineremo diversi periodi di conservazione in base al tipo di informazioni, allo scopo per cui utilizziamo le informazioni e al periodo necessario per soddisfare gli scopi descritti nella Politica, salvo che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge applicabile.

Adottiamo misure ragionevoli per aiutare a proteggere le tue informazioni dalla perdita, furto, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. Ti chiediamo anche di aiutarci a mantenere il tuo account e le tue informazioni personali sicure utilizzando password complesse. Tieni presente che i sistemi e le reti di comunicazione che utilizzi per accedere ai nostri prodotti/servizi potrebbero essere soggetti a problemi di sicurezza in altre fasi al di fuori del nostro controllo. Ti preghiamo di comprendere che nell'industria di Internet, a causa delle limitazioni e dello sviluppo rapido della tecnologia, nonché della possibile esistenza di attacchi malevoli, anche se facciamo del nostro meglio per rafforzare le misure di sicurezza, non è sempre possibile garantire la sicurezza al 100% delle informazioni.

Considerato il respiro globale della nostra attività e per fornirti servizi continui su scala globale, potremmo trasferire i dati che raccogliamo su di te a server sicuri o data center situati al di fuori del paese/regione in cui i dati sono stati inizialmente raccolti (inclusi gli Stati Uniti, l'Area Economica Europea (EEA) o il Giappone) per l'archiviazione e/o il trattamento. Quando trasferiamo i tuoi dati in paesi/regioni al di fuori del paese in cui sono stati inizialmente raccolti, proteggeremo i dati in conformità con le spiegazioni fornite in questa politica sulla privacy e rispetteremo i requisiti legali applicabili per garantire una protezione adeguata dei dati.

Ⅲ. Come utilizziamo i Cookie e tecnologie simili

Per mantenere i nostri siti web e prodotti funzionanti correttamente, e per rendere più facile la tua esperienza di visita e consigliarti informazioni che potrebbero interessarti, potremmo memorizzare piccoli file di dati chiamati Cookie sul tuo computer o dispositivo mobile. I Cookie permettono ai siti web di memorizzare le tue preferenze e altri dati per aiutarti a evitare il fastidio di dover inserire ripetutamente le informazioni personali e la tua cronologia di ricerca. Inoltre, possiamo utilizzare tale tecnologia per consigliarti, visualizzare e spingere contenuti di tuo interesse. Non utilizzeremo i Cookie per scopi diversi da quelli descritti in questa Politica sulla Privacy. Puoi gestire o eliminare i Cookie secondo le tue preferenze. La maggior parte dei browser ha funzionalità per bloccare i Cookie e puoi cancellare tutti i Cookie salvati sul tuo computer tramite le impostazioni del browser, ma tieni presente che se disabiliti tutti i cookie, alcune parti dei nostri siti web potrebbero non funzionare correttamente. Per ulteriori informazioni su come modificare le impostazioni del tuo browser, visita la pagina delle impostazioni del browser che stai utilizzando.

IV. Come condividiamo, trasferiamo e divulghiamo le tue informazioni personali

Al fine di garantire l'implementazione delle funzionalità relative ai nostri prodotti e il corretto funzionamento delle nostre app, e poiché alcune funzionalità dei nostri prodotti non possono essere eseguite da noi da soli, potremmo condividere o affidare alcune delle tue informazioni personali a terze parti, come i nostri partner, per garantire il corretto svolgimento delle funzionalità dei nostri prodotti. Accetti che possiamo condividere le tue informazioni personali con affiliati che supportano le nostre funzionalità e con terze parti che integriamo o a cui accediamo, al fine di fornirti i servizi. Il supporto fornito da queste terze parti include l'analisi dei dati, l'archiviazione dei dati, l'elaborazione dei pagamenti, il supporto per l'elaborazione delle immagini. I nostri affiliati delle funzionalità non sono autorizzati ad utilizzare le tue informazioni personali per scopi diversi da quelli stabiliti nella presente Politica sulla Privacy e dagli scopi qui descritti. Dovranno ottenere il tuo consenso autorizzato separatamente se desiderano modificare gli scopi per cui le informazioni personali vengono trattate.

Accetti che, in caso di fusione, separazione, acquisizione o liquidazione, le tue informazioni personali possano essere trasferite come parte di tale transazione. Garantiremo la riservatezza di tali informazioni durante il trasferimento e ci assicureremo che ti vengano fornite le informazioni di contatto e il nome del destinatario. Inoltre, richiederemo al nuovo destinatario delle tue informazioni personali di aderire alla presente politica di protezione delle informazioni personali, o chiederemo al destinatario di richiedere nuovamente il tuo consenso autorizzato. Se ci basiamo sul tuo consenso per trattare i tuoi dati personali, hai il diritto di ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento.

Potremmo divulgare tutte le tue informazioni per le seguenti ragioni: in risposta a una citazione in giudizio, ordine del tribunale, procedura legale, richiesta delle forze dell'ordine, reclamo legale o indagine governativa, per proteggere e difendere i diritti, gli interessi e la sicurezza della piattaforma, dei nostri affiliati, utenti o del pubblico.

V. Come gestire le tue informazioni personali

Hai il diritto di accedere, correggere e cancellare le informazioni che raccogliamo su di te. Se non riesci a farlo, o hai domande riguardo le informazioni personali che abbiamo raccolto e/o condiviso su di te, o desideri ritirare il tuo consenso per il nostro trattamento (ad esempio, cancellare completamente il tuo account), ti preghiamo di contattarci all'indirizzo: [email protected].

Agiremo sulle richieste dell'utente e forniremo informazioni gratuitamente, tranne nei casi in cui le richieste siano manifestamente infondate o eccessive (in particolare a causa della loro natura ripetitiva), in tal caso potremmo addebitare una tariffa ragionevole (tenendo conto dei costi amministrativi per fornire le informazioni o la comunicazione, o per compiere l'azione richiesta), oppure rifiutare di agire sulla richiesta.

Ⅵ. Come trattiamo le informazioni personali dei minori

Se sei un minorenne, devi utilizzare i nostri servizi ottenendo il consenso preventivo del tuo genitore o tutore legale (collettivamente, "tutore"). Raccomandiamo che i tutori dei minori leggano attentamente questa Politica e consigliamo anche ai minori di ottenere il consenso e la guida del tutore prima di inviare informazioni personali durante l'uso dei nostri servizi. Se sei il tutore legale di un minorenne, assicurati che il minorenne sotto la tua custodia utilizzi i nostri prodotti o servizi con il tuo consenso autorizzato. Se hai domande riguardo alle informazioni personali di un minorenne sotto la tua custodia, contattaci tramite i mezzi indicati in questa Politica sulla Privacy.

I nostri servizi non sono destinati a bambini sotto i 13 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini sotto i 13 anni. Se veniamo a conoscenza del fatto che abbiamo raccolto informazioni personali di un bambino sotto i 13 anni, prenderemo misure ragionevoli per eliminare tali informazioni dai nostri archivi non appena possibile, salvo che non siamo obbligati legalmente a conservarle. Contattaci se ritieni che abbiamo raccolto informazioni su o da un bambino sotto i 13 anni: [email protected].

Ⅶ. Permessi degli utenti in diverse regioni per le loro informazioni personali

Il GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati), la Legge sulla Protezione dei Dati Personali del Giappone e altre leggi applicabili sulla protezione dei dati forniscono determinati diritti per i soggetti dei dati. In generale, hai o potresti avere il diritto (come meglio specificato nelle leggi applicabili sulla protezione dei dati):

1. Il diritto all'informazione: L'utente ha il diritto di ricevere informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili su come Gbyte raccoglie e utilizza i dati personali e i suoi diritti. Per questo motivo, Gbyte fornisce all'utente le informazioni contenute in questa politica sulla privacy.
2. Il diritto di accesso: L'utente ha il diritto di ottenere l'accesso ai propri Dati Personali (se Gbyte li sta trattando) e ad altre informazioni specifiche (simili a quelle fornite in questa politica sulla privacy).
3. Il diritto di rettifica: L'utente ha il diritto di correggere i propri dati personali se sono inesatti o incompleti.
4. Il diritto di cancellazione: Questo "diritto all'oblio" consente all'utente di richiedere la cancellazione o la rimozione dei propri dati personali quando non vi è un motivo valido per Gbyte di continuare ad utilizzarli.
5. Il diritto di revoca del consenso: L'utente ha il diritto di revocare il consenso precedentemente fornito per il trattamento dei suoi dati personali.
6. Il diritto di opposizione al trattamento: L'utente ha il diritto di opporsi, per motivi legati alla propria situazione particolare, in qualsiasi momento, al trattamento dei suoi dati personali.
7. Il diritto di limitare il trattamento: In determinate circostanze, l'utente ha il diritto di "bloccare" o sopprimere ulteriori utilizzi dei suoi dati personali.
8. Il diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i propri Dati Personali forniti a Gbyte in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina, e il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento.
9. Il diritto di presentare reclamo: L'utente ha il diritto di presentare un reclamo riguardo al nostro trattamento delle sue informazioni personali a un'autorità di controllo locale.

È importante sapere che questi diritti potrebbero non essere assoluti. Ad esempio, se ritiri il consenso per il trattamento dei tuoi dati personali, potremmo comunque continuare a trattare i tuoi dati personali nella misura in cui è richiesto o altrimenti consentito dalla legge, in particolare in relazione all'esercizio e alla difesa dei nostri diritti legali o al rispetto delle nostre obbligazioni legali e normative.

In caso di fuga di dati, informeremo tempestivamente le autorità di regolamentazione e gli utenti delle informazioni divulgate.

Per esercitare i diritti di cui sopra, puoi inviare un'email al nostro servizio clienti all'indirizzo: [email protected].

Conservazione delle informazioni personali

Le tue informazioni personali saranno conservate in conformità con la nostra Politica sulla Privacy dei Dati.

Conserviamo le informazioni personali di diversi tipi, o relative a diverse categorie di persone, per periodi diversi, tenendo conto dello scopo aziendale. Ad esempio, le informazioni sugli individui che hanno fatto domanda di lavoro con noi verranno conservate per un periodo più breve rispetto a quelle relative agli individui che hanno effettivamente lavorato con noi.

I periodi per cui conserviamo le informazioni sono basati sui requisiti delle leggi applicabili sulla protezione dei dati e sull'obiettivo per cui le informazioni sono state raccolte e utilizzate. Teniamo conto delle disposizioni legali e normative che richiedono la conservazione delle informazioni per un periodo minimo. Consideriamo anche i periodi di limitazione per intraprendere azioni legali e le buone pratiche nell'industria legale.

Se hai domande sugli argomenti trattati in questa politica, puoi inviare un'email al nostro servizio clienti all'indirizzo: [email protected]

Modifiche alla nostra politica sulla privacy

Rivediamo regolarmente questa Politica sulla Privacy e possiamo apportare modifiche man mano che i nostri servizi o le nostre pratiche sulla privacy cambiano, o come richiesto dalle leggi o normative applicabili. Le versioni future della nostra Politica sulla Privacy saranno disponibili sul nostro sito web. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa Politica sulla Privacy per essere informato su come utilizziamo le tue informazioni personali.

Ⅷ. Come la Politica sarà aggiornata

Potremmo aggiornare questa Politica sulla Privacy di tanto in tanto. Quando aggiorniamo la Politica sulla Privacy, ti informeremo aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento" in cima alla nuova Politica sulla Privacy, pubblicando la nuova Politica sulla Privacy o fornendo qualsiasi altra notifica richiesta dalla legge applicabile. Ti consigliamo di rivedere la Politica sulla Privacy ogni volta che visiti la Piattaforma per rimanere informato sulle nostre pratiche sulla privacy. Se non accetti le modifiche effettive, devi smettere di accedere o utilizzare i nostri siti web/prodotti/servizi dalla data di entrata in vigore delle modifiche, e le modifiche non avranno effetto su di te. Se continui ad accedere o utilizzare i nostri siti web/prodotti/servizi dopo la data di entrata in vigore delle modifiche, si riterrà che tu abbia accettato le modifiche effettive.

Ⅸ. Come contattarci

Se avete domande, richieste, opinioni, suggerimenti o reclami riguardanti l'Informativa o la protezione delle informazioni personali, potete contattarci tramite il nostro servizio clienti online.