iPhone bloqué sur “tentative de récupération des données” ? Découvrez 9 méthodes pour résoudre ce problème sans perdre vos données, même sans sauvegarde.
Théo Bernard 09/07/2025
Gbyte récupère toutes les données que vous avez perdues. Simple et rapide.
Lors d’une mise à jour iOS ou d’un redémarrage inattendu, certains utilisateurs d’iPhone voient apparaître le message inquiétant « Tentative de récupération des données ». Bien que ce signal puisse sembler alarmant, il ne signifie pas nécessairement que vos données sont perdues.
Dans la plupart des cas, des solutions simples ou assistées permettent de corriger le problème sans dommage. Cet article vous présente 9 méthodes efficaces, classées par niveau de complexité, pour vous aider à retrouver un iPhone fonctionnel en toute sécurité, étape par étape.
Le message « Tentative de récupération des données iPhone » apparaît généralement lorsque le système rencontre des difficultés pour finaliser une opération liée à vos données. Plusieurs causes peuvent expliquer ce phénomène :
Interruption d’une mise à jour iOS : si la mise à jour est coupée brutalement, par exemple en raison d’une coupure de courant ou d’une perte de connexion, l’iPhone tente de récupérer les données avant de redémarrer.
Batterie épuisée pendant la mise à jour : un iPhone qui s’éteint faute de batterie pendant une mise à jour peut provoquer une erreur de récupération.
Stockage saturé : un espace insuffisant sur votre appareil peut empêcher la bonne installation des fichiers système ou la sauvegarde des données.
Fichiers système corrompus : des fichiers iOS endommagés ou corrompus, parfois liés à un jailbreak ou à une mauvaise installation, peuvent bloquer le processus de démarrage.
Problème de synchronisation iCloud : une synchronisation interrompue ou un échec lors de la restauration des données iCloud peut générer ce message d’erreur.
Bug système connu dans certaines versions iOS : certaines mises à jour contiennent des bugs qui provoquent ce message de récupération, nécessitant souvent une intervention logicielle.
Ce problème, souvent désigné comme « mise à jour iOS bloquée » ou « erreur iOS récupération », est assez fréquent et peut généralement être résolu avec des méthodes adaptées.
Pour résoudre le message « Tentative de récupération des données » sur iPhone, voici neuf solutions classées par niveau de difficulté.
Les méthodes 1 et 2 sont simples, sans matériel externe, et accessibles à tous.
Les méthodes 3 à 6 nécessitent un ordinateur avec iTunes ou Finder.
La méthode 7 utilise un outil spécialisé, Gbyte Recovery, pour réparer sans perdre de données.
Enfin, les méthodes 8 et 9 sont des solutions extrêmes ou officielles, à utiliser en dernier recours.
Lorsque le message « Tentative de récupération des données » apparaît, il arrive parfois que l’iPhone termine automatiquement le processus de récupération en quelques minutes. Avant d’agir, branchez votre appareil à une source d’alimentation et patientez environ 15 à 30 minutes. Cette étape simple peut suffire à résoudre le problème sans intervention supplémentaire.
Si l’attente ne suffit pas, essayez de forcer le redémarrage de votre iPhone, une méthode souvent efficace pour sortir d’un écran bloqué :
iPhone 8 et modèles ultérieurs : appuyez rapidement sur le bouton Volume +, puis sur le bouton Volume −, puis maintenez le bouton latéral jusqu’à voir le logo Apple.
iPhone 7 / 7 Plus : maintenez simultanément le bouton latéral et le bouton Volume − jusqu’au logo Apple.
iPhone 6s et antérieurs : maintenez simultanément le bouton Accueil et le bouton latéral (ou supérieur) jusqu’au logo Apple.
Parfois, le problème peut venir de votre ordinateur, notamment si vous prévoyez de réparer via iTunes. Un simple redémarrage de votre PC ou Mac peut résoudre des conflits temporaires liés aux connexions USB ou aux pilotes, facilitant ainsi la communication entre l’iPhone et l’ordinateur.
Parfois, le problème vient de l’ordinateur lui-même : un problème de pilote, un logiciel incompatible ou un port USB défectueux peut empêcher la réparation. Si possible, connectez votre iPhone à un autre ordinateur avec iTunes ou Finder à jour et réessayez la mise à jour ou la réparation. Cela permet d’éliminer les problèmes liés au PC/Mac initial.
Assurez-vous que la version d’iTunes installée sur votre ordinateur est à jour. Une version obsolète peut empêcher la bonne reconnaissance de votre iPhone ou le bon déroulement d’une réparation. Pour cela, ouvrez iTunes, allez dans le menu Aide > Rechercher les mises à jour (ou via l’App Store sur macOS), puis installez la dernière version disponible.
Si le message persiste, connectez votre iPhone à un ordinateur équipé d’iTunes (ou Finder sur macOS Catalina et versions ultérieures). Mettez votre appareil en mode récupération (Recovery Mode), puis choisissez l’option Mettre à jour plutôt que Restaurer. Cette méthode tente de réinstaller iOS sans effacer vos données, ce qui peut résoudre le problème de tentative de récupération bloquée.
Lorsque les méthodes classiques ne suffisent pas, Gbyte Recovery offre une solution avancée pour réparer votre iPhone bloqué sur le message « Tentative de récupération des données » sans perdre vos fichiers personnels.
Ce logiciel spécialisé agit en profondeur sur le système iOS, corrigeant les erreurs et bugs qui empêchent le démarrage normal de votre appareil. Il est compatible avec toutes les versions récentes d’iOS et ne nécessite pas de restauration complète, ce qui signifie que vos photos, contacts, messages et applications restent intacts.
L’utilisation de Gbyte Recovery est simple :
Téléchargez ce logiciel et connectez-vous avec votre Apple ID.
Choisissez les catégories de données à scanner (WhatsApp, Instagram, Photos, Messages...).
Lancez le scan pour détecter les données perdues.
Prévisualisez les résultats et sélectionnez ce que vous souhaitez récupérer.
Cliquez sur « Exporter » pour sauvegarder les données sur votre ordinateur.
Si toutes les solutions précédentes échouent, la restauration en mode DFU (Device Firmware Update) est une méthode avancée qui réinstalle complètement le système iOS. Cette opération efface toutes les données présentes sur l’iPhone, d’où son caractère à utiliser en dernier recours.
Pour entrer en mode DFU, connectez votre iPhone à un ordinateur, puis suivez la procédure spécifique à votre modèle :
Pour iPhone 8 et ultérieurs, appuyez rapidement sur Volume +, Volume −, puis maintenez le bouton latéral jusqu’à ce que l’écran devienne noir.
iTunes ou Finder détectera un appareil en mode récupération, vous proposant de restaurer l’appareil.
⚠️ Attention : la restauration DFU supprime toutes les données, il est donc crucial d’avoir une sauvegarde récente avant de procéder.
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, il est recommandé de contacter le support Apple ou de vous rendre dans un Apple Store. Les techniciens peuvent effectuer des diagnostics avancés et proposer des réparations matérielles si nécessaire.
De plus, dans certains cas complexes, ils peuvent utiliser des outils professionnels non accessibles au grand public pour restaurer ou récupérer vos données. N’hésitez pas à prendre rendez-vous via le site officiel Apple pour éviter l’attente.
Après avoir essayé ces solutions, vous vous demandez peut-être s’il est encore possible de récupérer vos données en cas d’échec. Voici ce qu’il faut savoir.
Dans certains cas, lorsque le message « Tentative de récupération des données » échoue, cela peut entraîner une perte partielle ou totale des données stockées sur l’iPhone. Cette situation est particulièrement délicate si vous ne disposez pas d’une sauvegarde récente via iCloud ou iTunes.
Heureusement, il est possible de récupérer vos données grâce à des outils spécialisés comme Gbyte Recovery. Ce logiciel permet de scanner en profondeur votre appareil pour détecter les fichiers encore présents, même s’ils ne sont plus accessibles normalement.
Avec Gbyte, vous pouvez choisir précisément quelles données récupérer, qu’il s’agisse de photos, messages, contacts, notes, ou autres documents importants. Cette récupération sélective offre une solution précieuse pour retrouver vos informations sans restauration complète ni perte supplémentaire.
Essayez d’abord un redémarrage forcé. Si cela ne suffit pas, suivez les méthodes proposées dans cet article, notamment la mise à jour via iTunes ou l’utilisation d’un outil de réparation comme Gbyte.
Pas nécessairement. Si la récupération automatique échoue, vos données peuvent toujours être récupérées à l’aide d’un outil spécialisé, même sans sauvegarde.
Oui, ce message apparaît parfois après une mise à jour incomplète ou interrompue, surtout en cas de batterie faible ou de connexion instable.
Non. iTunes (ou Finder sur Mac) reste une solution fiable pour mettre à jour ou restaurer l’iPhone. Veillez simplement à utiliser la dernière version.
Oui. Gbyte Recovery est régulièrement mis à jour pour assurer la compatibilité avec les dernières versions d’iOS, y compris iOS 17 et 18.
Le message « Tentative de récupération des données » sur iPhone peut sembler alarmant, mais il existe plusieurs solutions efficaces pour le résoudre. Commencez par les méthodes simples, sans paniquer.
Si le problème persiste, des outils comme Gbyte Recovery permettent de réparer le système et de récupérer vos données sans perte. N’attendez pas que la situation s’aggrave : agissez rapidement pour éviter une restauration complète ou une perte définitive d’informations.
