Perder tus mensajes puede ser un verdadero dolor de cabeza, especialmente si hiciste un reset de fábrica por error. Ya sea que tus conversaciones guardaran recuerdos personales o datos laborales, saber cómo recuperar mensajes borrados por error tras un reset de fábrica puede marcar la diferencia. En esta guía, te enseñaré paso a paso qué métodos funcionan realmente, qué herramientas usar (incluyendo Gbyte Recovery), y qué precauciones tomar para maximizar tus posibilidades de éxito.
¿Por qué se borran los mensajes después de un reset de fábrica?
Un restablecimiento de fábrica devuelve tu teléfono a su estado original, eliminando todo el contenido del almacenamiento interno: fotos, apps, contactos y mensajes SMS o de WhatsApp. Este proceso es útil cuando el dispositivo funciona mal o deseas venderlo, pero si lo haces sin copia de seguridad, la pérdida de datos es casi total.
Si perdiste tus chats de WhatsApp tras un reinicio, te recomendamos revisar esta guía específica sobre cómo recuperar mensajes eliminados de WhatsApp incluso sin copia de seguridad.
Antes de intentar recuperar tus mensajes: pasos previos
Antes de lanzarte a usar cualquier programa o app, sigue estas recomendaciones:
Evita usar el teléfono. Cada acción nueva puede sobrescribir los datos que quieres recuperar.
Activa el “Modo Avión”. Así evitarás que el sistema descargue o instale actualizaciones que borren permanentemente los mensajes.
Prepara un ordenador. La mayoría de los métodos eficaces funcionan desde PC o Mac.
Ten paciencia. La recuperación de mensajes puede tomar tiempo dependiendo del volumen de datos.
También puedes consultar las mejores prácticas para prevenir la pérdida de datos y evitar que esto vuelva a ocurrir.
Método 1: Recuperar mensajes desde una copia de seguridad (Google Drive o iCloud)
Este método es ideal si habías hecho una copia de seguridad automática antes del reinicio. Tanto Android como iPhone ofrecen opciones nativas de respaldo.
Cuándo usar este método
Si configuraste previamente la sincronización en Google Drive (Android) o iCloud (iPhone), tus mensajes pueden estar guardados en la nube. Es el primer paso recomendado, ya que no implica riesgos ni software adicional.
Para usuarios de Apple, esta guía sobre cómo recuperar mensajes desde iCloud paso a paso explica las opciones más efectivas para restaurar chats y SMS.
🔹 En Android (Google Drive)
Inicia sesión con tu cuenta de Google en el teléfono recién reseteado.
Durante la configuración inicial, selecciona “Restaurar copia de seguridad de Google Drive”.
Elige la copia más reciente antes del reset.
Espera a que finalice la restauración.
Nota: Este proceso recupera mensajes de texto y datos de apps compatibles, pero no siempre incluye chats de WhatsApp. En ese caso, consulta cómo recuperar mensajes borrados de WhatsApp de forma segura.
🔹 En iPhone (iCloud)
Enciende el iPhone y conéctate a una red Wi-Fi.
Cuando aparezca la opción “Restaurar desde iCloud”, selecciona la copia más reciente.
Espera a que finalice el proceso.
Si la copia no incluye todos tus mensajes, prueba este artículo sobre cómo restaurar un iPhone desde una copia anterior.
Método 2: Recuperar mensajes sin copia de seguridad usando Gbyte Recovery
Cuando no tienes respaldo, la mejor opción es recurrir a software profesional de recuperación de datos. Aquí destaca Gbyte Recovery, una herramienta confiable que permite recuperar mensajes borrados por error tras un reset de fábrica tanto en Android como en iPhone.
Si no hiciste una copia de seguridad previa o el respaldo no contiene los mensajes que buscas, este método puede ayudarte. Gbyte Recovery accede a los sectores de memoria donde los datos aún no se han sobrescrito.

Pasos para recuperar mensajes con Gbyte Recovery
Opción A: Desde la computadora (descarga software → inicia sesión en iCloud → escanea → previsualiza → recupera en PC)
Opción B: Desde el iPhone (crea una cuenta de Gbyte Recovery → selecciona los datos que quieres recuperar → inicia sesión en iCloud → escanea → previsualiza → recupera en tu PC)

Consejo: cuanto antes uses el software después del reset, mayores serán las probabilidades de éxito.
Ventajas de Gbyte Recovery:
Permite previsualizar los mensajes gratis antes de restaurarlos.
Alta tasa de recuperación (hasta 95% en casos recientes, según datos de Gbyte Recovery, 2025).
No requiere root o jailbreak.
Método 3: Restaurar mensajes de WhatsApp tras un reset de fábrica
Si lo que perdiste son mensajes de WhatsApp, el proceso cambia un poco. Esta app realiza copias automáticas que pueden salvar tus chats.
Para un enfoque completo, lee esta guía sobre cómo recuperar conversaciones de WhatsApp sin copia de seguridad y sus diferentes escenarios.
Cuándo usar este método
Ideal para quienes usan WhatsApp a diario y tienen la copia de seguridad activada (en Google Drive o iCloud). Si no hiciste respaldo, aún hay esperanza con Gbyte Recovery.
Pasos para restaurar tus mensajes de WhatsApp
Reinstala WhatsApp en tu teléfono.
Verifica tu número de teléfono.
Cuando la app lo solicite, elige “Restaurar copia desde Google Drive/iCloud”.
Espera a que finalice el proceso y listo.
Si no aparece la copia o fue borrada, Gbyte Recovery puede escanear tu dispositivo para localizar archivos .crypt12 (WhatsApp Database) y restaurarlos. Además, puedes explorar otras estrategias para recuperar mensajes temporales o que desaparecen en WhatsApp.
Método 4: Recuperar mensajes borrados con software alternativo
Aunque Gbyte Recovery es la herramienta más completa, existen otras opciones que puedes probar si no obtienes resultados:
Dr.Fone Data Recovery
EaseUS MobiSaver
Tenorshare UltData
Puedes ver una comparativa completa en el artículo sobre los mejores software de recuperación de datos para iPhone, ideal para quienes buscan alternativas seguras y efectivas.
Recuerda: no todos los programas son iguales. Asegúrate de descargar desde sitios oficiales y verifica opiniones de usuarios.
Consejos para prevenir la pérdida de mensajes en el futuro
Activa las copias de seguridad automáticas. En WhatsApp, ve a Ajustes > Chats > Copia de seguridad.
Guarda tus mensajes importantes en servicios en la nube como Google Drive o Dropbox.
Evita los resets innecesarios. Antes de hacerlo, exporta tus datos.
Usa apps confiables como Gbyte Recovery para respaldos periódicos.
También te puede interesar aprender cómo liberar espacio en iCloud para evitar que tus copias de seguridad se interrumpan.
Datos interesantes sobre pérdida de datos móviles
Según DataRecoveryLab, 2024, el 45% de los usuarios de Android pierde información importante al realizar un reset sin respaldo.
El 80% de los casos de pérdida de mensajes se debe a errores humanos (borrado accidental o restablecimiento).
Las herramientas profesionales como Gbyte Recovery logran tasa de éxito del 90% cuando se actúa dentro de las primeras 48 horas.
Si además de mensajes has perdido fotos, revisa la guía de Gbyte sobre cómo recuperar fotos eliminadas definitivamente del iPhone.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Puedo recuperar mensajes después de un reset si no tenía copia?
Sí. Con herramientas como Gbyte Recovery, es posible recuperar mensajes borrados por error tras un reset de fábrica, siempre que los datos no hayan sido sobrescritos.
¿Es seguro usar programas de recuperación?
Sí, siempre que provengan de fuentes confiables. También puedes consultar la comparativa de las mejores apps para recuperar mensajes eliminados de WhatsApp.
¿Cuánto tiempo tarda el proceso?
Depende del tamaño del almacenamiento, pero suele durar entre 15 minutos y una hora.
¿Puedo recuperar también fotos y contactos?
Sí, los programas como Gbyte Recovery permiten restaurar múltiples tipos de archivos, incluyendo contactos borrados del teléfono o Messenger.
Conclusión: sí es posible recuperar mensajes borrados por error tras un reset de fábrica
Perder tus mensajes no tiene por qué ser el fin. Con las herramientas adecuadas, como Gbyte Recovery, y actuando rápidamente, puedes recuperar mensajes borrados por error tras un reset de fábrica con una alta probabilidad de éxito.
No olvides que la prevención es la mejor estrategia: realiza copias de seguridad automáticas y mantén tus datos protegidos. Pero si el daño ya está hecho, esta guía y los recursos complementarios de Gbyte te dan todo lo que necesitas para restaurar tus mensajes paso a paso y sin complicaciones.