Title: Cómo Recuperar Mensajes Borrados de Instagram – Guía Paso a Paso URL Source: https://recovery-next-web.pages.dev/es/blog/recuperar-mensajes-borrados-instagram Published Time: 2025-07-28T06:51:14.000Z Markdown Content: ¿Alguna vez eliminaste por accidente un chat importante de Instagram y entraste en pánico? No estás solo. Instagram es utilizado por más de **2.000 millones de personas al mes**, así que es común borrar mensajes directos (DM) y luego arrepentirse. Por suerte, **no todo está perdido**. Algunos datos quedan almacenados en la nube o en tus dispositivos, lo que abre la puerta a métodos alternativos para _recuperar mensajes eliminados de Instagram_. A continuación te presentamos **7 soluciones comprobadas** – desde opciones oficiales de Instagram hasta herramientas especializadas – con instrucciones paso a paso. ¡Vamos a restaurar esas conversaciones! ¿Es posible recuperar mensajes borrados en Instagram? ----------------------------------------------------- Según [Instagram](https://help.instagram.com/), una vez que eliminas un mensaje directo (DM) o una conversación, no existe una función dentro de la app para restaurarlos. A diferencia de las publicaciones, historias o reels — que pueden recuperarse desde la sección “Eliminado recientemente” durante un plazo (24‑30 días) — los mensajes directos no están incluidos en esa opción y no se pueden revertir desde la app. Sin embargo, hay buenas noticias: los mensajes no se borran de inmediato de los servidores, y en ciertos casos pueden recuperarse utilizando otros métodos. iPhone & Android: con la opción **Descargar tu información en Instagram** ------------------------------------------------------------------------- Si borraste mensajes en Instagram y quieres intentar recuperarlos, puedes pedir una copia de todos tus datos desde la misma aplicación. Esta opción se llama **Descargar tu información**, y te permite recibir un archivo con todo lo que has hecho en Instagram, incluyendo los mensajes directos. Es una forma segura de revisar si los mensajes siguen guardados, aunque a veces hay que esperar un poco. ### Pasos para descargar tus datos de Instagram y ver los mensajes * **Abre Instagram** y entra en tu perfil. Toca el menú con tres líneas (☰) arriba a la derecha. ![Image 1: perfil de instagram](https://resource.gbyte.com/20250728/large/perfil-instagram.webp) * **Ve a “Tu actividad”** y baja hasta encontrar la opción **“Descargar tu información”**. ![Image 2: Descargar tu informacion](https://resource.gbyte.com/20250728/large/Descargar-informacion.webp) 1. **Pulsa en “Solicitar descarga”**. Instagram te pedirá un correo electrónico y el formato del archivo. Elige **JSON** y confirma. 2. **Espera el correo de Instagram**. A veces llega en pocos minutos, pero puede tardar hasta 48 horas. 3. **Descarga el archivo ZIP** desde tu correo. Ábrelo en tu teléfono o computadora. 4. **Busca la carpeta llamada “messages”** o un archivo que diga **messages.json**. Ábrelo con un editor de texto para ver tus mensajes, incluso algunos que ya borraste de la app. ![Image 3: module-pros-icon](https://resource.ilocationchanger.com/20250416/original/module-pros-icon.webp) Pros * Es una opción oficial de Instagram, sin riesgos. * No necesitas instalar ninguna app extra. * Recibes todos tus datos, no solo los mensajes. * Protege tu privacidad, ya que todo llega a tu correo. ![Image 4: module-cons-icon](https://resource.ilocationchanger.com/20250416/original/module-cons-icon.webp) Contras * Puede tardar varias horas o días. * No siempre aparecen mensajes muy antiguos. * Los mensajes no vuelven a la app, solo se ven en el archivo. * El archivo puede ser difícil de leer si no estás acostumbrado a usar editores de texto. iPhone & Android: usando tu cuenta de Facebook ---------------------------------------------- Si tenías conectada tu cuenta de Instagram con Facebook, es posible que los mensajes también se hayan guardado en **Facebook Messenger**. Esto puede pasar si activaste la opción de unir los chats de ambas plataformas. Si borraste algo en Instagram, tal vez aún esté en Facebook. ### Pasos para ver tus mensajes de Instagram desde Facebook 1. **Abre Facebook** y entra a tu cuenta (debe ser la misma que tenías conectada con Instagram). 2. **Ve a la app de Messenger** o entra a [messenger.com](http://messenger.com/). 3. **Busca el nombre del contacto** con quien hablaste en Instagram. 4. **Abre la conversación** y revisa si los mensajes aún están allí. 5. **Guarda los mensajes importantes**, puedes hacer capturas o copiarlos. ![Image 5: module-pros-icon](https://resource.ilocationchanger.com/20250416/original/module-pros-icon.webp) Pros * Es muy fácil y rápido. * No necesitas instalar nada nuevo. * Puedes encontrar mensajes incluso si ya los borraste en Instagram. ![Image 6: module-cons-icon](https://resource.ilocationchanger.com/20250416/original/module-cons-icon.webp) Contras * Solo funciona si antes habías conectado Instagram con Facebook. * Si la otra persona también borró el mensaje, puede que ya no esté. * No podrás ver los mensajes directamente en la app de Instagram. iPhone: recuperar mensajes borrados de Instagram con Gbyte Recovery (fácil desde tu iPhone) ------------------------------------------------------------------------------------------- ¿Borraste mensajes importantes en Instagram y quieres recuperarlos sin complicaciones? [**Gbyte Recovery**](https://www.gbyte.com/es/iphone-data-recovery) es tu mejor opción. Esta herramienta profesional te permite **recuperar conversaciones borradas directamente desde tu iPhone**, sin necesidad de computadora, cables o instalaciones complicadas. Gbyte funciona conectándose a tu cuenta de **iCloud**, donde muchas veces se guardan datos ocultos de tus apps. Solo necesitas tu teléfono, tu Apple ID y unos minutos. Es rápida, segura y usada por miles de personas en todo el mundo. ![Image 7: gbyte-es.webp](https://resource.gbyte.com/20250701/large/gbyte-es.webp) ### Pasos para recuperar mensajes con Gbyte Recovery desde iPhone 1. **Abre el sitio oficial de Gbyte Recovery** desde Safari u otro navegador en tu iPhone. 2. **Inicia sesión con tu cuenta de Apple (iCloud)** directamente desde la herramienta segura. 3. Elige el tipo de datos a buscar. Marca la opción **“Mensajes de Instagram”**. 4. Gbyte buscará en tu respaldo de iCloud los mensajes eliminados. 5. Una vez completado el escaneo, podrás **ver una vista previa de los mensajes borrados**. 6. Selecciona los mensajes que quieres recuperar y **guárdalos en tu dispositivo** o como archivo. ![Image 8: module-pros-icon](https://resource.ilocationchanger.com/20250416/original/module-pros-icon.webp) Pros * No necesitas computadora, todo se hace desde el iPhone. * Interfaz muy sencilla, ideal para cualquier usuario. * Conexión directa con iCloud: rápida y segura. * Permite recuperar mensajes incluso de hace semanas. * También puede restaurar fotos, contactos, WhatsApp y más. ![Image 9: module-cons-icon](https://resource.ilocationchanger.com/20250416/original/module-cons-icon.webp) Contras * Solo funciona con iPhone (no disponible para Android). * Algunos mensajes pueden no estar en iCloud si no tenías copia reciente. ![Image 10: recovery-logo](https://resource.ilocationchanger.com/20250415/original/recovery-logo.webp) Recupera Fácilmente los Datos de tu iPhone Escanea rápido y recupera sin perder datos * Interfaz intuitiva: navega de forma sencilla, ideal para todos, incluso para principiantes. * Compatible con todos tus dispositivos: últimas versiones de iOS y todos los modelos de iPhone/iPad. * Sin jailbreak: úsalo con tu iPhone o iPad original, sin perder garantía ni comprometer el sistema. * Recuperación múltiple: restaura varios archivos o conversaciones al instante. [Prueba Gratis](https://www.gbyte.com/es/iphone-data-recovery) ![Image 11: cta1-bg](https://resource.ilocationchanger.com/20250415/original/cta1-bg.webp) iPhone: usando una copia de seguridad de iCloud ----------------------------------------------- Si usas iPhone y haces **copias de seguridad en iCloud**, podrías recuperar tus mensajes borrados restaurando una copia anterior. Este método funciona si la copia fue hecha **antes** de que eliminaras los mensajes. Al restaurarla, tu iPhone vuelve a estar como estaba en ese momento, y puede mostrar las conversaciones de Instagram que tenías. Importante * Este proceso borra los datos actuales de tu iPhone. Si tienes cosas nuevas que no quieres perder, haz una copia de seguridad primero. ### Pasos para recuperar mensajes con una copia de seguridad de iCloud 1. **Abre Configuración** en tu iPhone y toca tu nombre arriba. 2. Ve a **iCloud > Copia en iCloud**. Revisa la fecha de la última copia de seguridad. 3. Si esa copia es anterior al borrado de los mensajes, continúa. 4. **Haz una copia actual**, si tienes datos nuevos importantes. 5. Luego, ve a **Configuración > General > Transferir o restablecer > Borrar contenido y ajustes**. 6. Cuando tu iPhone se reinicie, sigue los pasos hasta llegar a “Apps y datos”. 7. Elige **“Restaurar desde copia de iCloud”** y selecciona la copia más reciente _de antes de borrar los mensajes_. 8. Espera a que termine el proceso y abre Instagram. Es posible que las conversaciones eliminadas hayan regresado. ![Image 12: module-pros-icon](https://resource.ilocationchanger.com/20250416/original/module-pros-icon.webp) Pros * No necesitas apps externas. * Recuperas el estado completo del teléfono, incluyendo datos de Instagram. * Ideal si hiciste copia justo antes de borrar los mensajes. ![Image 13: module-cons-icon](https://resource.ilocationchanger.com/20250416/original/module-cons-icon.webp) Contras * Borra todo lo que hiciste después del respaldo. * No garantiza que los mensajes estén si Instagram no los guardó en el backup. * Toma tiempo y buena conexión Wi-Fi. Android: usando el historial de notificaciones ---------------------------------------------- Si usas Android, puedes ver mensajes borrados desde el **historial de notificaciones**. Esto solo funciona si tenías activada esta función y si viste el mensaje como notificación antes de que se borrara. Es útil para leer mensajes que llegaron y luego fueron eliminados, como cuando alguien usa “anular envío”. ### Pasos para ver mensajes desde el historial de notificaciones 1. **Abre los ajustes de tu Android** y ve a **Notificaciones**. 2. Entra en **Ajustes avanzados** y busca **Historial de notificaciones**. 3. **Activa esta función** si aún no está activada. 4. Cuando recibas un mensaje, no borres la notificación. 5. Si se borra el mensaje, entra al historial y busca **Instagram**. 6. Lee el texto que aparece. A veces muestra el contenido del mensaje borrado. ![Image 14: module-pros-icon](https://resource.ilocationchanger.com/20250416/original/module-pros-icon.webp) Pros * Es gratis y ya viene en tu celular. * Puedes ver mensajes que fueron borrados rápidamente. * No necesitas instalar otras apps. ![Image 15: module-cons-icon](https://resource.ilocationchanger.com/20250416/original/module-cons-icon.webp) Contras * Solo funciona si el mensaje llegó como notificación. * No muestra lo que tú escribiste, solo lo que recibiste. * No sirve si usas iPhone (esta función es solo para Android). * No sirve si usas iPhone (esta función es solo para Android). Android: usando una copia de seguridad de Google Drive ------------------------------------------------------ Si usas Android, tu teléfono puede hacer copias de seguridad automáticas en **Google Drive**. Aunque Instagram no guarda todos los mensajes en estas copias, a veces **quedan datos o caché** que permiten recuperar conversaciones al restaurar el dispositivo. Este método sirve si hiciste una copia **antes de borrar los mensajes** y estás dispuesto a reiniciar el teléfono. ### Pasos para recuperar mensajes con una copia de seguridad de Google Drive 1. **Abre Ajustes** en tu Android y ve a **Google > Copia de seguridad**. 2. Revisa la **fecha de tu última copia** en Google Drive. Debe ser anterior al momento en que perdiste los mensajes. 3. Si todo está bien, **haz una copia nueva** de lo que tienes hoy (por si quieres volver atrás). 4. Ve a **Ajustes > Sistema > Opciones de recuperación > Borrar todos los datos (restablecer de fábrica)**. 5. El teléfono se reiniciará como nuevo. Durante la configuración, elige **“Restaurar desde copia de Google”**. 6. Inicia sesión con la misma cuenta de Google y selecciona la copia de seguridad correcta. 7. Cuando termine, instala o abre Instagram. Si los mensajes estaban guardados, deberían aparecer otra vez. ![Image 16: module-pros-icon](https://resource.ilocationchanger.com/20250416/original/module-pros-icon.webp) Pros * No necesitas instalar programas. * Es una opción oficial de Android. * Si la copia es reciente, puedes recuperar mensajes, fotos y más. ![Image 17: module-cons-icon](https://resource.ilocationchanger.com/20250416/original/module-cons-icon.webp) Contras * No garantiza que Instagram guarde los mensajes en el backup. * Borra todo lo que hiciste después del respaldo. * Toma tiempo y necesitas buena conexión Wi-Fi. Phone & Android: Contactar al soporte de Instagram para recuperar mensajes borrados ----------------------------------------------------------------------------------- Si ya probaste todo y los mensajes que perdiste son muy importantes —por ejemplo, por motivos legales o de seguridad— puedes intentar contactar con el **soporte de Instagram**. No siempre responden con una solución, pero en algunos casos pueden ayudarte o darte una copia de tu información si tienes una buena razón. ### Pasos para pedir ayuda al soporte de Instagram 1. Abre Instagram y ve a tu **perfil**. 2. Toca el botón de **menú (☰)** y luego entra en **Configuración > Ayuda > Reportar un problema**. 3. Elige la opción **“Algo no funciona”** o **“Otro problema”**. 4. Escribe un mensaje claro explicando qué pasó. Por ejemplo: “Borré sin querer una conversación importante con el usuario @ejemplo el 10 de julio. ¿Pueden ayudarme a recuperarla?” 5. Si tienes **capturas de pantalla** o información útil, adjúntala. 6. Toca en **“Enviar”** y espera la respuesta en tu correo o en la app. ![Image 18: module-pros-icon](https://resource.ilocationchanger.com/20250416/original/module-pros-icon.webp) Pros * Es una opción oficial y segura. * Puede funcionar si se trata de un caso grave (acoso, fraude, etc.). * Te deja explicar tu situación directamente a Instagram. ![Image 19: module-cons-icon](https://resource.ilocationchanger.com/20250416/original/module-cons-icon.webp) Contras * Instagram casi nunca restaura mensajes por errores comunes. * No es una solución rápida: pueden tardar varios días o no responder. * No hay garantía de que recuperes la conversación. Conclusión: ¿Se pueden recuperar los mensajes borrados de Instagram? -------------------------------------------------------------------- Sí, en muchos casos **es posible recuperar mensajes borrados de Instagram**, aunque no desde la app directamente. Instagram no tiene una opción para restaurarlos, pero hay formas de encontrarlos usando: * La función de **descarga de datos**. * **Facebook Messenger**, si tenías las cuentas conectadas. * El **historial de notificaciones** en Android. * Herramientas como **Gbyte Recovery**, que funciona desde iPhone y se conecta a iCloud. * Copias de seguridad de **iCloud o Google Drive**. * O incluso, contactando al **soporte de Instagram** si es algo serio. Cada método tiene sus ventajas, y lo mejor es probar el que más se adapte a tu caso. Y para el futuro, recuerda: **hacer copias de seguridad y tener tus cuentas conectadas** puede ayudarte a evitar perder conversaciones importantes.