¿Se te rompió la pantalla del móvil y temes haber perdido todas tus fotos? Tranquilo, existen múltiples formas de recuperar tus recuerdos, incluso cuando el display está completamente dañado.
Diagnóstico rápido: ¿Qué método usar?
Estado del teléfono | Método recomendado | Dificultad | Tiempo |
Enciende, pantalla visible pero táctil no funciona | OTG + Ratón | Fácil | 10-20 min |
Enciende, se puede desbloquear | Conexión PC | Muy fácil | 5-15 min |
No se puede usar para nada | Copia de seguridad en la nube | Fácil | 5-10 min |
Tenía tarjeta SD | Extraer microSD | Muy fácil | 2-5 min |
Android con opciones desarrollador | Software de recuperación | Intermedio | 30-60 min |
Daño severo/no enciende | Servicio técnico | - | 3-7 días |
Método 1: Recuperar desde copia de seguridad en la nube
✓ Mejor para: Cualquier situación, especialmente cuando el teléfono no responde
✓ Tiempo estimado: 5-10 minutos
✓ Tasa de éxito: Alta (si tenías backup activo)
Pasos:
Accede desde otro dispositivo (PC, tablet u otro móvil)
Inicia sesión en tu cuenta:
Android: photos.google.com o drive.google.com
iPhone: icloud.com → Fotos
Localiza tus fotos organizadas por fecha
Descarga las imágenes seleccionadas
Guarda en lugar seguro
💡 Consejo: Este método funciona incluso si tu teléfono está completamente destruido.
Limitaciones:
Solo funciona si tenías sincronización activada
Puede no incluir fotos de WhatsApp u otras apps
Limitado por el espacio de almacenamiento gratuito
Método 2: Conexión directa al PC
✓ Mejor para: Teléfono enciende y se puede desbloquear
✓ Tiempo estimado: 10-20 minutos
✓ Tasa de éxito: Alta
Pasos:
Desbloquea el teléfono (usa huella dactilar o reconocimiento facial si está disponible)
Conecta con cable USB original al PC
Autoriza la conexión si aparece notificación
Accede al almacenamiento:
Windows: "Este equipo" → busca el dispositivo
Mac: Android File Transfer o Finder (iPhone)
Navega a la carpeta DCIM y otras carpetas de imágenes
Copia todas las fotos a tu computadora
⚠️ Importante: Si no puedes desbloquear el teléfono, este método no funcionará.
Método 3: Extraer tarjeta microSD
✓ Mejor para: Android con tarjeta SD donde se guardaban fotos
✓ Tiempo estimado: 2-5 minutos
✓ Tasa de éxito: Muy alta
Pasos:
Apaga el teléfono (si está encendido)
Extrae la tarjeta microSD usando la herramienta del teléfono
Inserta en lector de tarjetas o adaptador USB
Conecta al PC y accede como unidad externa
Busca carpeta DCIM u otras carpetas de fotos
Copia todo el contenido a lugar seguro
✅ Ventaja: Método más rápido y directo disponible.
Limitaciones:
Solo para Android con microSD
Solo fotos guardadas en la tarjeta externa
Método 4: Control con ratón OTG
✓ Mejor para: Pantalla visible pero táctil no funciona (Android)
✓ Tiempo estimado: 15-25 minutos
✓ Tasa de éxito: Alta
✓ Costo: €5-10 (cable OTG)
Qué necesitas:
Cable adaptador OTG (USB-C o micro-USB según tu móvil)
Ratón USB con cable
Pasos:
Conecta ratón USB al adaptador OTG
Conecta OTG al teléfono - aparecerá cursor en pantalla
Desbloquea usando el ratón (dibuja patrón o ingresa PIN)
Navega a Galería usando clics del ratón
Transfiere fotos:
Sube a la nube desde el mismo teléfono
Envía por email
Copia a memoria USB (con mismo cable OTG)
💡 Truco: También puedes usar teclado USB para escribir más fácilmente.
Método 5: Software de recuperación (Android)
✓ Mejor para: Android con depuración USB activada previamente
✓ Tiempo estimado: 30-60 minutos
✓ Tasa de éxito: Media-Alta
Software recomendado:
Dr.Fone (Wondershare)
DroidKit (iMobie)
UltData Android (Tenorshare)
Pasos:
Descarga e instala el software en PC
Conecta teléfono por USB
Verifica que reconoce el dispositivo
Selecciona "Recuperar fotos"
Inicia escaneo (puede tardar 20-40 minutos)
Previsualiza resultados y selecciona fotos a recuperar
Exporta a carpeta en tu PC
⚠️ Requisito: Depuración USB debe estar habilitada previamente.
Costos:
Versión gratuita: solo escaneo y vista previa
Versión completa: €30-60
Método 6: Recuperación profesional iPhone (Gbyte Recovery)
✓ Mejor para: iPhone con pantalla inservible
✓ Tiempo estimado: 20-30 minutos
✓ Tasa de éxito: Alta (con backup iCloud)
¿Qué es Gbyte Recovery?
Gbyte Recovery es una herramienta especializada en la recuperación de datos iOS dedicada a recuperar datos perdidos de iPhones, iPads y iPod Touches, destacándose por su enfoque exclusivo en el ecosistema Apple.
Características principales:
🏆 Tecnología avanzada
10+ años de investigación en sistemas iOS
Algoritmos avanzados con cifrado de extremo a extremo
📊 Capacidad de recuperación superior
Recupera 4-5 veces más tipos de datos que otras herramientas
Garantiza la mayor tasa de éxito y recupera la mayor cantidad de tipos de datos disponibles
Maneja diversas situaciones de pérdida: eliminación accidental, bloqueo de pantalla, fallas de actualización iOS, restablecimiento de fábrica
🔒 Privacidad y seguridad
Todas las operaciones de recuperación ocurren localmente en tu dispositivo—sin cargas, sin almacenamiento externo
Cifrado de extremo a extremo durante todo el proceso
Tus datos siempre permanecen privados
⚡ Ventajas únicas
Sin dispositivo físico: Permite recuperar datos directamente desde iCloud o iTunes sin necesidad de conectar el dispositivo
Vista previa: Puedes previsualizar archivos recuperables antes de restaurarlos, dándote control total sobre el proceso
Recuperación inalámbrica: Destaca por su impecable proceso de recuperación inalámbrica
Tipos de datos que recupera:
📷 Fotos y videos (incluso eliminados permanentemente)
💬 Mensajes de texto y iMessage
📞 Registros de llamadas
👥 Contactos
📝 Notas
📧 Correos electrónicos
📱 Datos de aplicaciones (WhatsApp, Instagram, etc.)
🎵 Música y podcasts
📅 Calendarios y recordatorios
Pasos:
Descarga Gbyte Recovery en PC/Mac
Inicia sesión con Apple ID
Escanea backup en busca de fotos
Previsualiza y descarga las imágenes deseadas
Costo: Escaneo y vista previa gratuita
Método 7: Servicio técnico profesional
✓ Mejor para: Casos extremos (teléfono no enciende, daño por agua, etc.)
✓ Tiempo estimado: 3-7 días laborales
✓ Tasa de éxito: Variable (30-90% según daño)
Cuándo considerar esta opción:
Teléfono completamente muerto
Daño por agua o golpe severo
Datos extremadamente importantes
Otros métodos fallaron
Qué esperar:
Diagnóstico gratuito en la mayoría de servicios
Proceso en laboratorio limpio para casos complejos
Extracción directa del chip de memoria si es necesario
Entrega en USB/descarga en la nube
Costos típicos:
Recuperación básica: €100-300
Casos complejos: €300-800
Daño severo de chip: €800-1500
📋 Consejo: Solicita presupuesto antes de autorizar el trabajo.
Prevención: Evita perder fotos en el futuro
Configuración automática de respaldo:
Android:
Ajustes → Google → Copia de seguridad
Activa "Copia de seguridad en Google Drive"
Google Fotos → Configuración → Copia de seguridad
iPhone:
Ajustes → [Tu nombre] → iCloud
Activa "Fotos de iCloud"
Elige "Optimizar almacenamiento iPhone"
Aplicaciones recomendadas:
Google Fotos (15GB gratis)
OneDrive (5GB gratis)
Dropbox (2GB gratis)
Amazon Photos (con Prime ilimitado)
Solución de problemas frecuentes
"El PC no reconoce mi teléfono"
Prueba otro cable USB
Instala drivers del fabricante
Cambia puerto USB del PC
Reinicia ambos dispositivos
"No puedo acceder a mis fotos en la nube"
Verifica que usas la cuenta correcta
Revisa si tenías sincronización activada
Comprueba espacio disponible en la cuenta
"El ratón OTG no funciona"
Verifica compatibilidad del cable OTG
Prueba con ratón con cable (no inalámbrico)
Reinicia el teléfono con OTG conectado
"Software de recuperación no detecta el dispositivo"
Habilita modo desarrollador previamente es requisito
Prueba otro programa de recuperación
Verifica drivers instalados
Resumen: Orden recomendado de métodos
🏆 Primero: Revisar copia de seguridad en la nube (rápido y gratuito)
🥈 Segundo: Extraer tarjeta microSD (si aplica)
🥉 Tercero: Conexión directa al PC (si se puede desbloquear)
4to: Ratón OTG (para pantalla visible)
5to: Software de recuperación (requiere configuración previa)
Último recurso: Servicio técnico profesional
💡 Recordatorio final: La mayoría de fotos se pueden recuperar. No pierdas la esperanza y prueba varios métodos antes de rendirte.
¿Recuperaste tus fotos? ¡Excelente! Ahora configura inmediatamente la copia de seguridad automática para evitar sustos futuros.
